绍兴文理学院大学生网络消费调查问卷
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绍兴文理学院大学生网络消费调查问卷
亲爱的同学： 同学你好！ 感谢你参加本次的问卷调查，该调查采用匿名的方式进行，所得数据用于我们的社会实践调查，不涉及个人利益，请不要有任何顾虑。请在你认为符合你意见的问题后面写上选项，若无特殊说明，每题只选择你认为最佳的一项。恳请在百忙中认真如实表达你的观点，谢谢你的参与、合作！
Q1:1.你的性别
男
女
Q2:2.你所在的年级
大一
大二
大三
大四
Q3:3.你的月生活费是多少元
300~500
501~800
801~1100
1100以上
Q4:4.你平均每天上网的时间大概是多长
1个小时以下
1－3个小时
3—5小时
5个小时以上
Q5:5你有网上购物的经历吗
有
没有
Q6:6若会在网上购物，那你网上购买产品时的判断标准是（可多选）
产品品牌
产品价格
产品质量
产品口碑
其他
Q7:7.你在网上购物会担心些什么问题（可多选）
不信任，怕受骗
产品质量不能保障
担心商品配送有问题
担心支付方式不安全
网上购物程序太麻烦
售后服务没有保障
没有这种消费习惯
不熟悉，不了解如何购买
Q8:8.你认为以下哪几项促销手段能打动您网上购物的念头（可多选）
免费送货
开设赠优惠券
商品打折
相应的售后服务
朋友推荐
产品销量特别大，评价特别好
Q9:9请问你平均一个月在网上购物几次
1—2次
3—4次
5—6次
6次以上
Q10:10请问你购物的网站主要有哪些 (可多选）
淘宝及阿里巴巴网站
网易商城
当当等购书网站
新浪商城
搜狐商城
卓越网
美丽说
京东商城
唯品会
聚美优品
携程网
1号店
同程
亚马逊
Q11:11你估计自己每月网上购物的消费额大约为多少
50元以下
51－100元
101－300
301元以上
随所购商品价格而定
Q12:12你在网上购物时，主要是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定（可多选）
自己找
同学朋友等生活圈子里的人介绍
网上推荐信息
该产品客户服务人员
广告
其他
Q13:13你网上购物一般购买什么（可多选）
服装
书籍
旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等）
电脑及相关数码产品
音像制品
饰品及化妆品
礼品
地方特产
电影票、门票等
生活及体育用品
Q14:14你选择网上购物的原因是（可多选）
省时省力
价格优惠
商品款式多样
品种齐全
方便快捷
好玩时尚
其他
Q15:5你认为目前网上购物存在的问题是(可多选）
产品质量得不到保障
网上的商品信息不好搜索
购物所花时间太长
没法试穿试用
操作太繁琐
价格不够诱人
缺少传统购物的感觉
快递很贵，怕商品运坏
售后服务差
容易被不法分子欺骗
其他
Q16:16你有玩网络游戏而消费的经历吗
有
没有
Q17:17你网络消费最大的支出是
实物购买
虚拟产品、游戏充值
娱乐支出
其他
Q18:18请问你有在网上消费被骗的经历吗
有
没有
Q19:19你的网龄有多长
一年左右
三年以内
三到五年
五年以上
Q20:20您网络消费的支付方式
银行付款
网上银行
第三方支付
邮局汇款
其他
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