河源巴伐利亚庄园形象调查问卷2

亲爱的朋友，您好！我是河源职业技术学院旅游管理专业的一名学生，为了了解游客对巴伐利亚庄园的形象，需要您根据自己的情况用大概五分钟的时间来填一下我们的调查问卷，您的意见对我们非常重要，您提供的问卷信息将会用于本次企业形象调查的评估，我们会对您提供的信息完全保密，不会进行不正当地使用，请您给我们提供一些宝贵的意见。谢谢您的配合。

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您的年龄？

18岁以下

18岁-25岁

26岁-40岁

41岁-60岁

61岁以上

Q3:您的文化程度？

高中以下

高中

大专

本科

本科以上

Q4:您是否听说过河源巴伐利亚庄园？

是

否

Q5:如果听说过，是通过什么途径的呢？

旅行社或者旅游代理商

同学、同事、朋友等的介绍

旅游手册、宣传画

电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍

互联网的广告或报道与介绍

其他

Q6:您是否到过巴伐利亚庄园游玩？

到过

没到过

Q7:您是以什么形式到巴伐利亚庄园的？

旅游社团队

家庭自助游

自驾游

散客

其他

Q8:您对巴伐利亚的总体评价是？

很满意

比较满意

一般

不满意

很差

Q9:您认为巴伐利亚的景点建设怎样？

很有特色

一般

没有特色

Q10:您觉得巴伐利亚工作人员的服务态度如何？

很满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q11:如果您认为工作人员不满意，主要表现在

履行岗位职责不到位

服务态度冷淡

服务质量低

员工素质低

Q12:您对巴伐利亚的各种定价的评价是？

太贵了

选项2

有点贵

适中

便宜

很便宜

Q13:您认为巴伐利亚庄园景区目前面临的主要问题是（可多选）

开发不够

基础设施落后

监管力度差

配套服务跟不上

其他

Q14:您认为巴伐利亚庄园有哪些需改进的环节？（可多选）

旅游交通

住宿设施

景区设施

餐饮

接待服务质量

其他

河源巴伐利亚庄园形象调查问卷2

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