关于我校大学生网络消费情况的调查

欢迎参与本次答题，十分感谢您的帮助！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您是否经常进行网络消费呢

平均每月5次以上

平均每月3到4次

平均每月1到2次

几乎不用

Q3:您平均每月投入到网络消费中的金额大约有多少

1000元以上

500--1000元

100--500元

100元以下

Q4:您认为网购有哪些优点

价格便宜

可挑选范围广

方便快捷，节约时间

Q5:通常情况下，您在网上购买商品的原因是什么

确实有需求

无目的地闲逛，选择喜欢的商品

Q6:您经常进行网络消费的商品有

服饰鞋帽

化妆品

文化书籍

零食饮料

电子产品

生活用品

服务类商品（车票，门票，酒店等）

虚拟商品（话费，游戏充值等）

Q7:遇到同类型商品，您更关心

是否包邮

价格是否合适

顾客评价

商家是否为品牌旗舰店

商品销售量

Q8:您对自己的网络消费满意度

非常满意

比较满意

基本满意

不太满意

Q9:您对网络消费不满意的原因有

商品质量存在问题

实物与描述不符

送货时间长

售后服务态度不好

Q10:对不满意的网络消费商品您通常怎样处理

坚决要求退换

嫌麻烦，能忍则忍

Q11:您大部分情况下使用网络消费会收到发票吗？

收到

没有收到

Q12:没有收到发票的原因是

商家拒绝提供

不知道可以索要发票

因觉得麻烦或没有必要而主动放弃索要发票

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