大学生网购行为影响因素调查
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大学生网购行为影响因素调查
你好！我是一名大学生，现在在做一份关于调查研究的课业。现在急需大家的帮忙，希望大家可以帮帮忙，动动你的手指，帮我填一下这份问卷，你的举手之劳，就是对我莫大的帮助。非常感谢。
Q1:你的性别是？
男
女
Q2:你的网购频率是？
总是
通常
选项1
有时
从不
Q3:您为什么选择网上购买东西？
商品丰富
购买方便
价格便宜
有优惠
其他
Q4:你是通过哪种渠道获取网上购物网站的？
报纸杂志
网上搜索
别人介绍
其他
Q5:你选择网上购物更加注重什么？
质量
价格
包装
品牌
商家信誉
服务
物流
其他
Q6:你一般在哪个网站购物
天猫
淘宝
京东
亚马逊
一号店
蘑菇街
其他
Q7:你经常上网购买哪些商品？
书籍
日用品
订票
服装鞋帽
电子产品
其他
Q8:客服的态度和建议是否会影响你的购买？
会
不会
Q9:你在网购扮演的角色是？
卖方
买方
两者都有
Q10:你常用的网购支付方式是？
支付宝，财付通
先付定金，货到与卖家结余额
货到付款给送货的快递公司
当面交易，一手交钱一手交货
先汇款，后让卖家发货
其他方式
Q11:网购时，你一般会选择哪个物流公司？
中国邮政
申通快递
圆通快递
天天快递
韵达快递
其他
Q12:如果网上购买的产品出现了问题，你打算怎么处理？
要求卖家退货
要求卖家换货
算了
Q13:你认为网购最大的不足是什么？
质量无保证
退换货麻烦
物流速度慢
其他
Q14:你的年级是？
大一
大二
大三
大四
Q15:如果你对网上购买的商品不满意时，你是否会再购买？
会
不会
Q16:你平均每月的购买金额是多少？
100以下
100-300
300-500
500以上
Q17:你最喜欢网上购物的哪些活动？
打折促销
免费送货
购物返券
附送礼品
积分兑奖
其他
Q18:你会向身边的人推荐网络购物？
完全同意
同意
不同意
完全不同意
Q19:商家不会泄露消费者的权益？
完全同意
不完全同意
不同意
完全不同意
Q20:网上支付的安全性是可信赖的？
完全同意
不完全同意
不同意
完全不同意
Q21:网络商店提供了充分而完整的商品信息
完全同意
不完全同意
不同意
完全不同意
Q22:你觉得网上购买的商品质量怎么样？
非常好
还可以
不是很好
一点都不好
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