2015陕西尔克年末培训补考

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Q1:成功的人必定是高度()的人必定是以高标准要求自己的人。

自负 
严谨自律 
嚣张
自爱 

Q2:宽容别人就等于()在我宽容别人的时候,我也得到了别人的宽容。

放过别人 
放虎归山
宽容自己 
体谅别人

Q3:()是一种素质一种修养一种情操也是衡量一个人高低层次的标准。

宽容
修行
自负
刻薄 

Q4:()是人生的天平

付出与回报 
失去与得到 
拿来与送出 
索取与给予 

Q5:()上级的指令是员工的天职

配合 
更改 
服从 
听取

Q6:下面不属于换位思考的是()

用别人的思维去思考  
己所不欲,勿施于人 
理解至上,善待他人
坚持自我 

Q7:评价一个人的最核心尺度是( )

外貌
地位 
性格 
道德 

Q8:下面( )是正确的倾听他人的方式

表达自己 
尽量占主导地位 
思维跳跃
体察对方感受 

Q9:发散思维不是()

扩散思维 
辐射思维
聚合思维 
求异思维

Q10:敬 业 度 表 现 为( )

不拿公共财产 
把个人目标放第一位
得不到相应的奖励有消极情绪 

Q11:不符合团队的一词是( )

团结 
互补
自我

Q12:现代企业竞争的是()

实力
技术 
产品 
服务 

Q13:团队有效、顺畅运转需要良好的()

学习能力
沟通能力 
技术支撑 
协调能力 

Q14:超越是靠()

变化实现的
发展实现的 
创新实现的
变革实现的

Q15:设定了目标仅仅是第一步,最重要的是

达成目标 
有长期的目标
有充足的条件
目标不能太长

Q16:以下不属于真正的团队具备的条件的是()

自动自发,彼此负责 
自觉自动,各司其职 
目标统一,全力以赴
相互协作,优势互补 

Q17:与同事沟通时,要注意的要点不包括()

要积极参加集体活动,在活动中增进了解 
对同事的不足,要直言不讳地提出来 
要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气 
要恰当地赞美同事 

Q18:非语言沟通不包括

服饰 
姿势
动作 
书面语言
体触 

Q19:善于沟通的人,一定是善于倾听的人,做一个有效倾听者,不应该做到()

集中注意力 
态度专注
做好倾听的准备
四处张望 
全面观察对方,理解言外之意处张望 

Q20:电话沟通应注意哪些问题()

随声应答 
用语礼貌
调节情绪 
铃响不过三 

Q21:不属于有利交谈的态度是()

充满兴趣,真诚友善
面带微笑,轻松自然 
谦虚有理
自以为是,骄傲自大
情真意切

Q22:“折纸游戏”说明了()

说明双向沟通对于制定目标的重要性 
折纸要注意方向 
折纸要手巧 

Q23:目标管理的基本思想是()

目标就是企业的使命 
自我管理的方式 
以目标中心,以人为中心,以成果为标准,使组织个人取得最佳业绩 

Q24:执行力做本职的内涵就是一个字()

Q25:目标管理的实质是()

 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理 
对目标进行管理 
对目标和人进行管理
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2015陕西尔克年末培训补考
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