人事行政干事培训需求调查

为了提升全国业务线人事整体素质，打造人事行政干事学习与成长，2016年人力行政部将组织针对性培训。为了能够更好的开展培训，使学习内容紧贴店面实际，特此实施此次问卷调查。

Q1:1.你所在的店面

选项1

Q2:2.临近过年你所在的店面人员情况如何？

A.人员满编，全职占80%以上

B.人员满编，兼职占50%以上

C.人员缺编，但不影响店面正常运转

D.人员缺编，影响店面经营，经常被店长跟进招聘事宜

Q3:3.你所在的店面，最新一次统计的员工离职率是多少？

选项1

Q4:4.在日常的招聘过程中，让感到困惑的部分有哪些？（2-3项)

A.招聘渠道建设（没有人前来应聘，如何主动出击）

B.如何组织面试

C.面试技巧（如何对应聘者进行面试）

D.提高招聘效率（面试的过程中如何判断应聘者对企业的适应性）

E.如何进行面试跟踪（面试后期对应聘者的意向进行了解）

Q5:5.要提升你的招聘能力和效率，你觉得招聘中心能为店面做些什么？

加强对新人事的帮助与指导

希望接到经营管理干部的招聘任务，提升个人能力

其他

Q6:6.由培训中心组织的店面日常培训有几种？

A.1种

B.2种

C.3种

D.新入职，不太了解

Q7:7.在日常的培训中你担任什么样的角色？

A.组织与实施，我很乐意组织此类活动，并且愿意为员工授课

B.组织与实施，在公司和店面的要求下，我可以完成此项工作

C.仅组织培训，店面给予授课机会，但在员工面前讲话我感到很紧张

D.仅组织培训，店面没有给我授课的机会

Q8:8.在日常的培训中，哪些地方让你感到困惑？（2-3项）

A、我对培训的认识很模糊

B、日常培训应该如何组织

C、如何运用这次的培训指导下次的组织实施

其他

Q9:9.在店面实际工作中，你有哪些困惑？(2-4项）

A.表单过于繁琐，不知道该如何填写

B.工作中遇到困难不知道该向谁求助

C.工作缺乏指导和标准，很多工作凭个人经验处理

D.职级的变换，没有带来应有的权利和尊重

E.应该如何培养区域内的其他人事

Q10:10.对于店面的日常工作处理，你觉得是否有必要提升自身的办公软件技能？

有必要

没必要

Q11:11.办公软件操作，你认为哪些方面是需要加强的（1-2项）

A.Excel基本操作

B.Word文档处理

C.PPT制作基本要点

D.视频、音频、图片处理

Q12:12.在日常工作中，还有哪些技能是你认为需要学习的？（2-3项)

A.时间管理

B.行政管理职业素质

C.员工关系管理

D.人力资源法律法规知识

E.企业文化实施与落地

F.沟通技巧

Q13:13.除此以外您还期望学到哪些方面的知识？

A.企业经营知识

B.外围关系处理

C.基础管理方法

D.心理学知识

E.个人素养

其他

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