新东方满天星2016年度客户净推荐值调研问卷

欢迎您参与新东方满天星的《客户净推荐值（NPS）调研》，您的积极参与对于我们了解家长眼中的我们、以及进一步改善工作、提升管理将有极大的帮助，感谢您及家人对我们的支持！

Q1:您在多大程度上愿意向您的朋友（亲人、同事、邻居……）推荐？（0-10分，10分表示非常愿意，0分表示非常不愿意）（单选）

10分

9分

8分

7分

6分

5分

4分

3分

2分

1分

0分

Q2:您是根据以下哪个原因给出上题的分数？（单选）

A. 教学理念／特色

B. 教师素质

C. 安全卫生与餐饮

D. 品牌与口碑

E. 家长服务

F. 其它

Q3:您希望幼儿园在以下哪些方面有所提升？（选择两项）

A. 教学理念／特色

B. 教师素质

C. 安全卫生与餐饮

D. 品牌与口碑

E. 家长服务

F. 其它

Q4:您对本次家长会是否满意？（多选）

非常满意

还可以

一般吧

不满意

新东方满天星2016年度客户净推荐值调研问卷

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