《第五届客户增值服务参与度》调查问卷

       欢迎参加本次答题!2016年第五届客户增值服务活动即将于4月中旬开启。为了帮助您更好的了解与维护客户,加强和客户之间的链接,现需要您完成以下“客户增值服务参与度”的调查问卷,谢谢!

Q1:你所在的分行是:

选项1

Q2:你是否参加过“客户增值服务”活动?

参加过
没有参加过

Q3:您认为“客户增值服务”对客户是否有帮助?

有帮助
没有帮助

Q4:您认为信贷员与客户关系的好坏,会影响客户的出席率吗?

会影响
不会影响

Q5:什么情况下您会陪同客户一起参加“客户增值服务”活动? (多选)

分行要求陪同客户一起来
客户刚好有意愿,所以就一起来了
活动可以帮助我维护客户关系
我对这次活动的主题很感兴趣
有奖品拿,有奖抽

Q6:您的客户在什么情况下最有可能出席“客户增值服务”现场?

有空余时间
活动主题对自己有帮助
有奖品拿,有晚餐吃

Q7:您认为客户最有可能参加以下哪一项“客户增值服务”主题活动?

企业运营管理
员工关系建立与维护
如何让钱运作起来,创造更高的财富

Q8:您还想听到其他哪些主题的分享?

选项1

Q9:您对“客户增值服务”活动的建议:(不限主题或流程)

选项1
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