电子商务网站消费者调查

感谢各位百忙之中抽出空闲时间参加本次答题！

Q1:您的性别

女

男

Q2:您的年龄

18岁一下

18-28岁

29-38岁

38岁以上

Q3:您的职业

学生

自由职业者

上班族

其他职业

Q4:你有网购习惯吗

经常

从不

偶尔

Q5:你网购经常去的网站

淘宝天猫

京东

唯品会

聚美优品

其他电商

Q6:决定你选择购物网站的因素是

商品价格

商品种类

网站知名度

物流和售后服务

支付方式

Q7:哪种网购促销方式更能吸引你

打折

包邮

抽奖

买几送几

Q8:网购时你最在乎的服务

客服态度

物流速度

退换货服务

便捷支付方式

Q9:你觉得网购存在的问题是什么

商品多鱼龙混杂

担心有假货

卖家发货时速

物流太慢

其他

Q10:你有在唯品会上购买过商品吗

有

没有

Q11:通过这次问卷以后会在唯品会上购买商品吗

会

不会

Q12:为什么不会选择唯品会呢

我已经有固定的消费方式，不想尝试新的

不了解唯品会

有听到它的口碑不好

Q13:你是怎么知道唯品会的

朋友介绍

通过广告

Q14:你在唯品会经常购买的物品

鞋帽服饰

电子产品

化妆品

食品

家具厨具

其他

Q15:你每月在唯品会的网购次数

1-3次

4-5次

6次以上

Q16:你对唯品会的服务满意吗

一般

非常满意

不很满意

Q17:你希望唯品会在那些方面有待提高

物流服务

退换货服务

网站界面

客服

商品种类和价格

支付方式

各类活动

Q18:给唯品会打一下分吧

总体

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