便民服务中心满意度问卷调查

您好,为了能让我们的便民中心呈现更好的一面,更好的为大家服务,并了解员工对便民中心的服务满意状况,特邀您做一个调查问卷,本次调查匿名,请按照实际选择,非常感谢您的配合!

Q1:1、您对便民服务中心总体环境是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q2:2、您对便民服务中心硬件实施是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q3:3、您对便民服务中心的商品摆放是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q4:4、您对便民服务中心的商品种类齐全度是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q5:5、您对便民服务中心休息区环境是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q6:6、您对便民服务中心的商品价格是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q7:7、您对便民服务中心所售商品质量是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q8:8、您对便民服务中心商品更新速度是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q9:9、您对便民服务中心工作人员服务态度是否满意?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q10:10、您对便民服务中心工作人员的服务水平满意吗?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q11:11、您对便民服务中心工作人员的服务效率满意吗?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

Q12:12、你对我们顾客建议处理的及时性满意吗?

A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差

:13、您希望便民服务中心提供以下哪些业务及收费标准(可多选)?A、收发快递( 元/次) B、干洗服务( 元/次) C、其他商品代购( 元/次)D、其他

Q13:14、您希望便民服务中心提供哪些商品(如:酸奶、西瓜等)?

选项1

Q14:15、除此之外,您对便民服务中心的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?

选项1
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