叮咚社区电商O2O平台社区用户调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:1;你购买米面粮油等生活必需品是通过哪个途径？

A：大超市（沃尔玛，华润万家等）

B：社区便利店

C：网上购物

Q2:2：习惯性用哪些手机APP网购商品。

A.美团外卖

B.百度外卖

C.饿了么

D.肯德基或麦当劳的APP

E:美团网

F：百度糯米

Q3:3：使用过哪些电商平台购买过产品？

A.京东

B.淘宝

C.天猫

D.唯品会

E.其它

Q4:4：用过手机APP或微信在社区电商购买过生鲜蔬菜、米面粮油等超市产品？

是（具体哪一家__________）

否

Q5:5：如果我们在社区有便利店，同时开通电商平台，你是否会选择线上下单购买吗？

是

否（原因：_______________________________________）

Q6:6：如果用手机下单购买，您倾向用那种方式？大致说下原因？

A.叮咚电商的微信服务号

B:叮咚电商的APP

C.美图外卖、百度外卖、饿了么APP（我们把社区店放在美团外卖，百度外卖，或饿了么平台上）

Q7:7：如果线上下单购买产品，一个小时内配送，哪些些商品品类您认为是有必要的？

A.酒水饮料

B.粮油/调味品

C.休闲食品（零食、饼干蛋糕、糖果等）

D.厨卫用品（洗洁精、一次性用品）

E.日化（如洗衣用品、日化、纸品等）

F其它（如_____________等）

Q8:8：您觉得什么情况下您会选择使用社区电商平台来订购食品及日用产品？

A.工作日下班后疲惫，忙不过来时

B.下雨天、台风天等恶劣天气

c.身体不适、腿脚不便时

D.为家里老年人订菜

E.双休日

Q9:9：用社区电商平台订购产品，您觉得哪些条件是必要的？

A. 价格合理

B. 国内一线品牌

c.物流速度（1小时只内）

D微信商城和APP订单、支付的便利性

E商家的信用（需要到线下实际参观和了解电商便利店产品后才会购买）

F.安全性（可货到付款）

Q10:10：您可接受的配送费用为？

A.5元

B.3元

C.1元

D.免费

Q11:11：如果使用社区电商平台订购产品，您希望用哪种方式支付费用？

A. 微信支付

B. 支付宝支付

C. 货到付款

Q12:12：对问卷调查的修改建议

选项1

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