京东POP商家无线营销推广情况调查与意见反馈

亲爱的京东商家您好！耽误您5分钟时间完成一份简短的问卷，以帮助我们了解您在京东无线渠道的营销推广情况和运营困难点

Q1:您的店铺基本信息：

店铺名称

店铺运营负责人

联系方式（可选）

主营品牌

店铺月平均订单数

Q2:您的店铺所属的类目是？

运动健身

鞋靴箱包

服饰内衣

医药健康

家居家装

奢侈品

汽车用品

家用电器

3C数码

电脑办公

个护化妆

母婴

食品饮料

其他

Q3:您的店铺入驻了京东POP平台多久？

少于半年

半年到1年时间

1-2年时间

2-3年时间

3年及以上

Q4:目前是否使用京东仓配？

是，仓配都使用京东的服务

只使用京东配送

不使用，是因为

Q5:接下去会列举一些京东的推广营销渠道，请对照您店铺的历史运营情况，来选择在此渠道内是否有投入过店铺或商品的推广？若有过推广，请评价一下投入产出的效果

Q6:京东直投

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q7:京东快车PC

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q8:京东快车手机端

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q9:您说您的店铺从未投入过京东快车手机端，主要原因是什么呢？

公司未分配足够推广经费，因此将此推广渠道作为次要选择

听同行反应效果较差，因此不做考虑

想投，但不知道从哪里申请、如何操作

想投，知道投放的操作方式，但尚未尝试

最后实际投放在哪儿了不清楚，因此不敢盲目去投

不需要投放，已有的自然流量及其他渠道引流流量已足够

费用实在太高，ROI预期较低

提报过，但不知什么原因提报总是不通过

其他，请注明

Q10:广点通

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q11:您说您的店铺从未投入过广点通，主要原因是什么呢？

公司未分配足够推广经费，因此将此推广渠道作为次要选择

听同行反应效果较差，因此不做考虑

想投，但不知道从哪里申请、如何操作

想投，知道投放的操作方式，但尚未尝试

最后实际投放在哪儿了不清楚，因此不敢盲目去投

不需要投放，已有的自然流量及其他渠道引流流量已足够

费用实在太高，ROI预期较低

提报过，但不知什么原因提报总是不通过

其他，请注明

Q12:手机京东APP的首页banner

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q13:您说您的店铺从未投入过手机京东APP的首页banner，主要原因是什么呢？

公司未分配足够推广经费，因此将此推广渠道作为次要选择

听同行反应效果较差，因此不做考虑

想投，但不知道从哪里申请、如何操作

想投，知道投放的操作方式，但尚未尝试

最后实际投放在哪儿了不清楚，因此不敢盲目去投

不需要投放，已有的自然流量及其他渠道引流流量已足够

费用实在太高，ROI预期较低

提报过，但不知什么原因提报总是不通过

其他，请注明

Q14:手机京东APP内的秒杀频道

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q15:您说您的店铺从未投入过手机京东APP内的秒杀频道，主要原因是什么呢？

公司未分配足够推广经费，因此将此推广渠道作为次要选择

听同行反应效果较差，因此不做考虑

想投，但不知道从哪里申请、如何操作

想投，知道投放的操作方式，但尚未尝试

最后实际投放在哪儿了不清楚，因此不敢盲目去投

不需要投放，已有的自然流量及其他渠道引流流量已足够

费用实在太高，ROI预期较低

提报过，但不知什么原因提报总是不通过

其他，请注明

Q16:微信手Q购物内的广告位

未投入过

投入过，但效果很差

投入过，但效果较差

投入过，效果一般

投入过，效果较好

投入过，效果非常好

Q17:您说您的店铺从未投入过微信手Q购物内的广告位，主要原因是什么呢？

公司未分配足够推广经费，因此将此推广渠道作为次要选择

听同行反应效果较差，因此不做考虑

想投，但不知道从哪里申请、如何操作

想投，知道投放的操作方式，但尚未尝试

最后实际投放在哪儿了不清楚，因此不敢盲目去投

不需要投放，已有的自然流量及其他渠道引流流量已足够

费用实在太高，ROI预期较低

提报过，但不知什么原因提报总是不通过

其他，请注明

Q18:对于通过手机京东APP和m.jd.com做营销，最大的困难在于以下哪些点？（请为以下各项内容的困难程度打分）

无线端的运营数据能够辅助我的营销工作

无线端的免费活动的提报参与

无线端的付费广告、营销的参与

无线端店铺的会员管理、CRM

Q19:还有什么其他的困难点在上面未被提及？请您补充，并烦请告知我们操作中困难的程度（选填）

选项1

Q20:这一部分想了解一下您的店铺在无线平台的促销活动参与情况，以及更多的开放意见与建议反馈

Q21:您的店铺参与过以下哪类大促的活动？（多选）

类目活动，如四免一、跨店满减

预售

APP内摇一摇

APP战略位曝光（如开机、首焦、首页banner等）

一口价专场

万件专场

其他，请注明

Q22:您对手机京东APP、微信手Q等京东的无线平台，有什么别的意见与建议？欢迎在此留言反馈（选填）

选项1

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