消费者网上购衣体验调查
关于
1年前
更新
1
频次
18
题目数
分享
消费者网上购衣体验调查
欢迎参加本次答题。我们正在进行关于消费者网上购衣体验情况的调查。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密，敬请放心。
Q1:您一般会通过哪些渠道购买衣物？
商场等实体店
购物网站
电视购物
相关购物推送平台
其他
Q2:您一般每隔多久在网上购买衣服呢？
大约每周一次
大约每个月一两次
好几个月一次
碰到喜欢的就买
Q3:您通常购买下列衣物的价格是？
100以下
100-300
300-500
500以上
Q4:您通常根据下列哪些标准确定自己喜欢的网上购衣品牌？
根据整体风格
选择知名品牌旗舰店
信息是否完整真实
店铺价格、销量、信誉度等综合指标
Q5:您如何判断一件衣服是否适合您的身材
亲自试穿
看模特
看尺码
咨询导购客服
其他
Q6:网店内模特穿衣效果图，对您来说有参考价值吗？
很有参考价值
有参考价值
视具体情况而定
没有参考价值
Q7:您认为网店内对产品的购买评价是否会很大程度影响您的购买？
会，评价通常是真实的购物体验
看具体情况，有些评价并不真实
不会， 我仍会慎重考虑
Q8:您在网上购买衣服时，顾虑最多的三项是？
是否合适个人气质
质量是否过关
好不好搭配
尺码是否适合
网络安全性等
其他(价格、物流、程序麻烦等）
Q9:放在您购物车的东西，一般都会付款吗？
会，都是我喜欢的
看具体情况，挑部分自己喜欢的去结算
不会， 放进来只是为了多些选择，但最后结算的很少
Q10:您一般在网购时需要通常会和客服沟通什么？
尺码
款式
质量
搭配
适不适合
物流
没沟通过
Q11:您在收到货物后发现衣服存在问题时您会怎么做？
退货
可接受调换
吃点亏算了
非常生气并投诉
其他
Q12:您近一年内有过退货的经历大概是？
超过10次
有过5-10次
有过3-5次
基本没有或只有1-2次
Q13:下列购买衣服时需要考虑的几项因素中，请您结合自身经历选出最重要的前三项
外观
质量及舒适度
尺码是否合适
搭配
服务
物流
Q14:您是否需要专业的搭配建？
需要，完全不懂得搭配
看情况，有时候可以参考搭配也不错
不需要、自己搭配就好
Q15:您的年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
Q16:您的性别
男性
女性
Q17:您的月收入
2000以下
2000-5000
5000-10000
10000以上
Q18:您的性格特征是？
现实型（踏实，喜欢户外、机械以及体育类的活动或职业，不善于交际）
探索型（好奇心强，好问问题，难以接受传统价值观）
艺术型（有创造力、善表达、有原则、天真、有个性）
社会型（ 友善、热心、外向、合作，善于交流，喜欢与人为伍，能洞察别人的情感和问题）
管理型（外向、自省、有说服力、乐观。喜欢有胆略的活动，敢于冒险）
常规型（脚踏实地，喜欢做抄写、计算等遵守固定程序的活动，可信赖、有效率且尽责，按照社会规律生活）
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号