宜家(IKEA)家具调查问卷

您好:      非常感谢您在百忙中抽时间参与本次的问卷调研。我是就读于江科大的一名学生,目前正在进行一项关于宜家家具需求状况的问卷调查。您的参与与答复对我的研究将会有很重要的作用。此问卷是匿名填写,您所回复的所有答案仅用于我研究中的数据分析,绝对不会泄露您的个人信息或转为其他用途。谢谢您的合作!                                                                                                              江苏科技大学苏州理工学院                                                                                                                               2016年4月16日

Q1:1、您的性别是?

Q2:2、您的年龄是?

20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:3、您的学历是?

高中及中专以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:4、您个人月收入是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-7000元
7000元以上

Q5:5、您是否知道宜家家具?

知道
不知道

Q6:6、您是通过以下哪个渠道知道宜家家具的(多选)?

电视广告
网络广告
杂志
宜家生活手册
亲戚或朋友
其他

Q7:7、您去宜家的频率?

半年0-1次
半年2-3次
半年4-5次
频率不定,看情况

Q8:8、宜家最吸引您的地方在哪里(多选)?

店铺设计
产品价格
产品设计
宜家食物
产品丰富
可以DIY

Q9:9、您觉得宜家的体验式购物模式如何(体验式服务包括比如在地毯上走走、试一试沙发是否坚固等)?

喜欢
不喜欢
无所谓

Q10:10、您认为宜家的配送服务方式很合理吗(有偿送货方式,鼓励消费者自己组装)?

合理,可以享受自己组装的乐趣
不合理,较浪费时间
无所谓

Q11:11、您认为宜家产品价格如何?

便宜
中等价格
有点贵
很贵

Q12:12、您觉得宜家卖场的自助式服务(有需要的时候导购员才会来帮忙)怎么样?

很惬意舒服自在,喜欢宜家的这种购物模式
很不方便,很多想买的东西自己都找不到
无所谓,因为自己的购买目的不是很明确

Q13:13、您认为宜家在以下各方面表现如何?(1-5表示不同意到非常同意)

设计时尚
性价比高
实用性强
售后服务好
交通便利
推广服务吸引人
材料工艺环保
满足房屋尺寸要求

Q14:14、请您对以下问题进行评分?(1分~5分,满意度依次增加)

1分
2分
3分
4分
5分

Q15:15、除了宜家,您最经常去哪里购置家具?(至多选2个)

红星美凯龙
联邦家具
金海马家具
吉盛伟邦
其它

Q16:16、为什么选择上述家居商城?(多选)

更便宜的价格
更便捷的地理位置
更高的品质
更好的服务
更出名的品牌
更多种类的商品
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