您好: 非常感谢您在百忙中抽时间参与本次的问卷调研。我是就读于江科大的一名学生,目前正在进行一项关于宜家家具需求状况的问卷调查。您的参与与答复对我的研究将会有很重要的作用。此问卷是匿名填写,您所回复的所有答案仅用于我研究中的数据分析,绝对不会泄露您的个人信息或转为其他用途。谢谢您的合作! 江苏科技大学苏州理工学院 2016年4月16日
Q6:6、您是通过以下哪个渠道知道宜家家具的(多选)?
电视广告
网络广告
杂志
宜家生活手册
亲戚或朋友
其他
Q9:9、您觉得宜家的体验式购物模式如何(体验式服务包括比如在地毯上走走、试一试沙发是否坚固等)?
喜欢
不喜欢
无所谓
Q10:10、您认为宜家的配送服务方式很合理吗(有偿送货方式,鼓励消费者自己组装)?
合理,可以享受自己组装的乐趣
不合理,较浪费时间
无所谓
Q12:12、您觉得宜家卖场的自助式服务(有需要的时候导购员才会来帮忙)怎么样?
很惬意舒服自在,喜欢宜家的这种购物模式
很不方便,很多想买的东西自己都找不到
无所谓,因为自己的购买目的不是很明确
Q13:13、您认为宜家在以下各方面表现如何?(1-5表示不同意到非常同意)
设计时尚
性价比高
实用性强
售后服务好
交通便利
推广服务吸引人
材料工艺环保
满足房屋尺寸要求
Q14:14、请您对以下问题进行评分?(1分~5分,满意度依次增加)
1分
2分
3分
4分
5分
Q15:15、除了宜家,您最经常去哪里购置家具?(至多选2个)
红星美凯龙
联邦家具
金海马家具
吉盛伟邦
其它