关于中国电信客户情况意见调查

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

Q3:您使用的是哪家运营商的手机号码

Q4:您选择这家运营商的主要原因是什么？

Q5:您对现在的运营商的满意程度

Q6:您使用的手机价格

Q7:您现在每月的电话费大概是多少

Q8:您经常联系的人群中有多少人在使用中国电信提供的服务

Q9:您通过哪些方式了解到中国电信3G及其相关业务？

Q10:您对中国电信以下哪个产品满意

Q11:您对目前办理的各项电信业务方便程度的满意度如何？

Q12:您认为电信客户服务存在问题在那方面较为突出

Q13:您认为电信客服服务态度如何

Q14:请问您现在有个人电脑吗？

Q15:您的个人采用的互联网接入方式是

Q16:您的个人电脑的网络服务的运营商是

Q17:您近期是否有更换运营商的想法

Q18:您认为中国电信的企业形象如何？

Q19:您最希望中国电信在哪个方面可以加以改善？

Q20:您对中国电信的建议和意见：