导购员评定表

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Q1:图片单选题

图片1

Q2:1、守时出勤

10分(全勤、没迟到)
10分(全勤、没迟到)
6分(全勤迟到20分钟内)
4分(全勤、迟到超20分钟)

Q3:仪容仪表

10分(神采奕奕,穿版有感染力)
8分(时尚大方,搭配效果好)
6分(穿版有待提升)

Q4:做好负责区域货品的陈列,了解库存状况,认真完成补版、补货、退货及盘点流程

8分(流程专业化)
6分(补版、补货及时)
4分(有待提升)

Q5:认真细心完成分配的职责工作流程《店面每日工作流程》

8分(流程专业化)   
6分(流程规范化)
4分(有待提升)

Q6:积极按《服务八步曲》热情接待客人( )

12分(《服务八步曲》专业化,大单销售率高)
10分(《服务八步曲》规范化,连带销售率高)
6分(销售方式有待提升)

Q7:与同事关系和谐,热诚参与同事销售过程并整理乱场,营造买场的气氛( )

8分(主动积极配合同事,完成大单销售) 
6分(配合同事做好连带销售)
4分(有待提升)

Q8:按顾客所需修改产品准确划分并提出专业性的意见,做好跟进交接的一切流程

8分(流程专业化,无返工,无投诉记录)
6分(流程规范化)
4分(有待提升)

Q9:积极完成主推货品(主推款/鞋/皮具/换购产品项目,执行力高(36分)

主推款12分     B:主推款10分      C:主推款8分    D:主推款6分
鞋/皮具12分    B:鞋/皮具10分     C:鞋/皮具8分   D:鞋/皮具6分
换购产品12分   B:换购产品10分    C:换购产品8分   D:换购产品6分
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