旅游APP市场调查问卷
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旅游APP市场调查问卷
Q1:你的性别是
男
女
Q2:你的文化水平是
专科
本科
Q3:你所在的年级是
大一
大二
大三
大四
Q4:你喜欢去旅游吗
非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
不喜欢
Q5:你平均一年旅游的次数是
五次以上
三至五次
一两次
无
Q6:你外出旅游时，重点考虑的因素有？（多选）
个人预算
出行方式
路线安排
景区等级
景区服务质量
旅游地区文化
住宿舒适度
当地美食
购物去处
Q7:你听说过的旅游APP有哪些（多选）
去哪儿旅行
携程旅行
同城旅游
驴妈妈旅游网
百度旅游
老虎地图
马蜂窝
途客圈
出行助手
景点通
酒店控
其他
Q8:你旅游APP的使用情况是
经常使用
偶尔使用
从未使用过
Q9:你不使用旅游APP的原因？（多选）
安装麻烦，占用内存
使用起来不方便，软件有缺陷
旅游信息不全面，不准确
广告植入过多
支付方式不便利
提供服务较少，或不符合个人需要
对手机旅游软件不了解
其他
Q10:你曾经用过或正在使用的旅游APP有？（多选）
去哪儿旅行
携程旅行
同城旅游
驴妈妈旅游网
百度旅游
老虎地图
马蜂窝
途客圈
出行助手
景点通
酒店控
其他
Q11:关于旅游APP，你主要的旅游信息来源是？（多选）
亲人朋友
旅游公司
报纸等纸质媒体
电视等电子媒体
旅游网站或APP
其他
Q12:你最常从旅游APP获取哪些方面的信息？（多选）
交通
住宿
景点
美食
购物
目的地特色活动
旅游攻略
周边服务
其他
Q13:你认为，与你以前的旅游信息来源相比，通过旅游APP获取的信息是否更详尽、更方便、更准确？
是
否
差不多
Q14:旅游APP满足了你的哪些需求？（多选）
交通工具班次查询
酒店与票务预订
路线策划
获取旅游攻略
风俗文化了解
语音导航
查看景区与周边地区地图
预览景区介绍和点评
获得周边商家信息
周边自助游
与他人分享旅游经历
与其他旅游者交流互动
团购优惠
预先看到目的地图片
打车或交车服务
找导游
其他
Q15:在选择旅游APP时，考虑的主要因素有（多选）
广告
所占内存大小
性价比
软件的使用是否方便
提供服务是否全面
支付方式的多样性
其他
Q16:你认为旅游APP存在哪些不足？（多选）
没有及时更新最新旅游信息
部分信息存在错误或不够清晰
功能不够多
版面设计不够美观
内容组织不方便用户达到目标
信息不符合用户个人需求
个人信息安全存在漏洞
广告植入过多
支付方式不便利
其他
Q17:根据你以往的使用经验，你认为旅游APP对你的出行用处大吗？
非常有用
比较有用
一般
用处不大
根本没用
Q18:你是否遇到旅游APP根据你的浏览痕迹推荐旅游景点
是
否
Q19:你如何看待旅游APP根据你的浏览痕迹推荐旅游景点
可以接受，有助于提高效率
无法接受，觉得隐私被泄露
无所谓，对我个人影响不大
其他
Q20:你的社交化媒体/社交网站使用情况（多选）
微信
QQ
新浪微博
百度贴吧
腾讯微博
人人网
其他
Q21:你能否接受在上述社交化媒体/社交网站中出现旅游信息？
能
否
Q22:社交化媒体/社交网站中的旅游信息占比多少为宜？
50%以上
30-50%
20-30%
10-20%
5-10%
5%以下
Q23:你是否转发过旅游APP的旅游信息或消费体验？
有过
没有
Q24:你是否有过在社交化媒体/社交网站上看到旅游信息，最后用旅游APP买票的经历？
有过
没有
Q25:你有过在旅游APP下单后发生退票行为吗
有
没有
Q26:退票是否成功
是
否
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