初级导购培训考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:请写下您的姓名

选项1

Q2:您所在的子公司

长春子公司

北京子公司

天津子公司

武汉子公司

上海子公司

温州子公司

广州子公司

深圳子公司

Q3:您所在的店铺

选项1

Q4:巴拉巴拉产品风格是

A、自由、多姿多彩、国际化品牌童装

B、大众化、时尚化、休闲化、都市化

Q5:巴拉巴拉产品定位是

A、0-16岁儿童，主推7-12岁

B、7-12岁儿童

Q6:巴拉巴拉第一家店是开在

A、安徽铜陵

B、江苏南京

C、浙江温州

Q7:巴拉巴拉的产品线不包括

A、服装

B、鞋品

C、婴幼儿玩具

D、配饰

Q8:3-4岁年龄段的儿童穿着的服装尺码是

A、100cm

B、120cm

C、90cm

D、110cm

Q9:吊牌22021131210-4400-130 当中的第三~四位02代表的意思是

A、品牌

B、尺码

C、类别

D、颜色

Q10:以下不属于纯棉优点的是

A、吸汗透气

B、无静电

C、挺括有质感

D、不太会引起过敏

Q11:涤纶材质的优点是

A、无静电

B、高透气性

C、强吸湿性

D、挺括有质感

Q12:吊牌22021131210-4400-130代表的意思是巴拉巴拉13年春季女中童衬衫绿色花纹撞色，尺码130

对

错

Q13:店铺员工可以留长指甲，但是不允许涂有色的指甲油

对

错

Q14:员工违反A条例，每项将被处10元罚金，一个月内如有两次A类过失，将作B类过失一次处理，并出“书面警告”一次

对

错

Q15:商场店导购一定要穿商场统一工服，配饰简单不夸张

对

错

Q16:每次换鞋，将其放置通风处，以挥发鞋内湿气，并避免阳光曝晒，以防止鞋面脆裂。

对

错

Q17:当店内没有客人时，可以依靠货架或者收银柜休息片刻

对

错

Q18:巴拉巴拉品牌创建于_______年_______月_______日

选项1

选项2

选项3

Q19:森马企业文化中的两个满意度分别是：_______，_______

选项1

选项2

Q20:森马企业文化中的一个核心是：_______、_______

选项1

选项2

Q21:森马集团有限公司始创于 1996年_______月______日

选项1

选项2

Q22:在门店服务标准中，门店员工的工号牌需要统一佩戴在_______，女性员工需要画_______色眼影

选项1

选项2

Q23:店铺早晨开业前需要对_______，_______，_______，_______，_______做清洁工作

选项1

选项2

选项3

选项4

选项5

Q24:导购的服务七步曲分别是?

选项1

Q25:请写出以下SKU中各数字所对应的含义2 1 0 3 3 14 12 0 1 43 0 0 0 90

选项1

Q26:请简单说一下店铺开业前的标准流程

选项1

Q27:请说一下你对公司有些什么改进的意见

选项1