门店服务存在问题及改进措施

Q1:你的姓名

Q2:送货不及时产生客诉。改善措施是：

Q3:收银员没有全面执行7+1步曲。改善措施是：

Q4:卖场试吃垃圾较多。改善措施是：

Q5:部分同事没有彻底执行打称四步曲，试吃人员语言技巧待提升。改善措施是：

Q6:卖场人员聊天及玩手机现象。改善措施是：

Q7:客服自用品不齐全。改善措施是：

Q8:门店同事对卖场商品位置不熟悉。改善措施是：

Q9:卖场同事没有主动递送购物篮。改善措施：

Q10:试吃用品破损没有及时更换。改善措施是：

Q11:部分区域需要服务时找不到员工。改善措施是：