面向消费者的问卷调查

您好!感谢您抽出宝贵时间来支持我们的调查。我们是浙江工商大学信息学院物流协会的学生。我们想了解一下生鲜产品市场的需求情况,谢谢您的支持和配合!我们将对您的个人信息保密,请放心填写。

:冷链物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售,到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下,以保证食品质量,减少食品损耗的一项系统工程。

:请选择适当的答案。

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

20岁以下
20~30岁
30~40岁
40岁以上

Q3:您的职业是?

大学生
白领上班族
蓝领打工族
自由职业者
退休在家
其他

Q4:您知道冷链物流吗?

知道,而且很清楚
知道,但不了解
只是听过
不知道

Q5:您家里一般购买的冷链生鲜类型有?(多选)

水果
蔬菜
冷藏奶品饮品
速冻主食
冷冻水产
肉类
速食冰品(冰激凌等)

Q6:您家购买冷链生鲜的频次一般是:

每天2次
每天1次
每周2~3次
每周1次
每月2~3次
每月1次
偶尔

Q7:一般在同一个市场买好我所需的全部产品:

个别能买到
一部分能买到
大部分能买到
全部能买到

Q8:您每次购买冷链生鲜产品的总价为多少?

20元以下
20~50元
50~100元
100元以上

Q9:您购买冷链生鲜产品最看重什么?

价格
新鲜度
产地
品质

Q10:您如何看在冷链物流运输中食品的新鲜度?

物流运输过程的保鲜技术已很发达,对食品的新鲜度很放心
物流运输过程的保鲜技术有待提高,食品的新鲜度有改善空间
物流运输过程的保鲜技术还很一般,食品的新鲜度不怎么样,可能对人体有害
物流运输过程的保鲜技术很差,食品的新鲜度没有保障,不愿意购买冷冻食品

Q11:若食品在运输过程中出现了破损,你是否会要求退货

若大部分破损就退
若只是一些勉强接受
一般不退
直接退货
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