积分乐-客户需求调研表

为了能提供给您更好的服务，请认真填写以下内容，谢谢。

Q1:请问，在贵公司内部以下哪个部门存在严重的目标达成困难？

销售部

客服部

研发部

行政部

其它部门

Q2:以下哪种描述符合贵公司团队的现状？

制定的目标不能高效达成，目标管理和员工激励成老大难

各类KPI考核效果不大并繁琐复杂，员工有抵触情绪

无法影响员工每一天去高效工作，从结果再去考核效果有限

完全不管和管得太细都不放心，一直在寻找合适的方法

其他

Q3:您认为以下哪两种理念是达成目标的保证？

只关注最终结果，其它不用管

关注执行过程和子目标的有效达成，量化可靠的执行过程是达成目标的保证

加大各种KPI考核，杜绝偷懒，严格管理是达成目标的保证

员工能积极的执行比被动工作更能达成目标

其它

Q4:在日常管理中，您经常遇到的问题是？

员工的工作不能量化到每天，日常管理凭感觉

员工每天的工作有具体的量化规定，但无日常准确工作检查

员工汇报的工作数据不可靠，并执行过程耗时耗力

其它

Q5:有关目标，以下哪种是符合您团队管理的现状的？

目标的内容基本不变，基本都是那些事？

团队内事情变化大，目标内容经常变

目标就是团队日常的核心工作，基本上有3-5项

目标是量化的，并且最终需要数据考核的

Q6:您团队工作中，常用到的表格或工具有？

钉钉，纷享销客等工具

内部自己整理的表格

内部自己的管理系统

基本没有，每个人有自己的表格，靠个人汇报

其它

Q7:以下哪一种情况，您相对比较喜欢？

将目标进行分解为量化的子目标，然后分到每一天中

对目标执行情况以积分进行标记，每天的工作都能得到积分的鼓励

员工每天的工作量化具体，做没做到会被准确记载

管理工具简单好用，能够快速收集每天的工作

其他

Q8:请简单填写您团队目标管理和执行过程中遇到的问题

选项1

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