专营厅外包厅员工三季度考试

Q1:姓名

Q2:联系电话

Q3:门店

Q4:7月1日改版后的《天翼乐享五折优惠活动营销规则（2016/B）》与改版前的规则相比有哪些口径进行了优化：

Q5:在“千兆小区”范围内的经适房用户办理“全家享”可以享受什么优惠？

Q6:三季度劳动竞赛中4G开卡突破项目，新增4G终端且开卡占比权重各占（），进厅办理移动业务用户3升4换卡占比权重占（），排名前三位的分别获得冠、亚、季军。

Q7:为保证播播直播渠道加载率60%，年底完成50万注册用户目标，公司将在三季度投入100万成本进行抢盘：在营业厅（含自营/外包/合作营业厅及专营店）成功辅导安装1户，奖励酬金（）元。

Q8:三季度劳动竞赛中新增有销门店的口径：在竞赛期内移动新增开账用户（折算后）达到（）户/店（按套餐档次/59折算计移动新增1户，季度统计时点未开账不计入）

Q9:三季度劳动竞赛中维系保存突破项目，要求三季度三季度（单宽维系全家享叠4K、E9续约入终补）月均派单维系成功率超过（）

Q10:在专营渠道和电子渠道，针对乐享4G套餐新用户，推出“预存100元赠送1000分钟本地语音”促销活动：用户预存100元，从当月起分（）个月每月赠送（）分钟本地语音。

Q11:续约原套餐400终补活动目标用户为：（）套餐无协议状态用户，且ARPU值大于等于150元（郊区大于等于100元）共31.6万，以“标签”的形式定位目标用户。

Q12:三季度面上宣传主露出为“30元=2GB”，主要是由以下哪些主套餐和促销构成？

Q13:“预存100元赠送1000分钟本地语音”促销活动在以下渠道进行销售：（）

Q14:网龄套餐范围扩大：7月1日起，增加月付、半年付套餐（金山58元套餐除外），主要覆盖郊县老用户80元套餐和半年付套餐。

Q15:乐享4G卓越版合约计划（快补）、购机补贴版合约计划（99元以上指定终端）延续至9月30日。

Q16:7月1日起，优先在2267个千兆试点小区推出“网龄速率倍增”计划，网龄回馈速率翻番（2年50M，5年100M，10年200M），继续保持宽带产品领先优势。

Q17:市场部将加强管控存量融合套餐低转为“单宽+单C”和“以存代增”的行为：每月对存量用户的套餐迁转情况进行跟踪，对于批量将融合转为“单宽+单C”及“以存代增”并降收的区局/商/店进行点名通报，并扣罚相关业务酬金。

Q18:三季度渠道销售上以暑期大4G套餐作为单C新用户发展的主推路径。（对）

Q19:7月1日起，公司将聚焦地铁、互联网、电台等线上线下媒体，以“30元=2GB”的乐享大4G套餐为宣传主题，进行集中广告投放，拉动新增用户规模。同时对存量用户做主动营销，通过微厅、微客服、账单广告均做推送。

Q20:6月30日参加乐享4G套餐五折优惠的用户，协议约束期为1年。

Q21:“30元=2GB”的解释口径为：59元乐享套餐打对折，加0.5元再得1.5GB国内流量。

Q22:三季度面上宣传主露出为“30元=2GB”，仅适合7月1日后入网的新用户。

Q23:老用户参加乐享4G套餐享受五折优惠，可以叠加0.5元流量包。