中国工商银行新版个人网上银行顾客满意度调查问卷

Q1:相比旧版，中国工商银行新版个人网上银行的首页界面设计简洁明了

Q2:相比旧版，中国工商银行新版个人网上银行界面很吸引人

Q3:相比旧版，中国工商银行新版个人网上银行的操作界面方便易用

Q4:相比旧版，您能很容易找到中国工商银行新版个人网上银行的登录窗口

Q5:相比旧版，开通中国工商银行新版个人网上银行十分方便

Q6:相比旧版，您能轻松找到中国工商银行新版个人网上银行的大部分功能的入口

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Q8:相比旧版，中国工商银行新版个人网上银行的功能基本能够满足您的需求

Q9:相比旧版，通过“最爱—转账汇款”入口进行中国工商银行新版个人网上银行的转账汇款操作十分便捷，加载速度等一切正常。

Q10:相比旧版，总体而言，中国工商银行新版个人网上银行系统很容易使用。