关于在线旅游O2O模式的调查
关于
1年前
更新
1
频次
25
题目数
分享
关于在线旅游O2O模式的调查
亲爱的朋友： 您好！本次调查项目旨在通过了解您对在线旅游app或相关网站的关注和使用情况。问题的回答无对错之分，请您如实填写，我们会严格保密。再次感谢您对本次调查工作的支持！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
Q3:您的受教育程度 (单选题)
初中及以下
高中(中专)
大专
本科
硕士及以上
Q4:您的职业 (单选题)
行政/事业单位员工
教师
农、林、牧、渔工作人员
学生
无业
其他
Q5:您的年收入范围（学生可按可支配的生活费计算）
2万元及以下
2万-8万
9万-15万
16万-25万
25万以上
Q6:您个人的年旅游支出范围
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
3000-5000
5000-8000元
8000-15000元
15000以上
:分割线
Q7:请回忆您最近的一次的旅游（指一天及一天以上的有计划的出游）：旅行前您如何获得旅游信息 (多选2-5项)
上网查攻略
熟人介绍
媒体广告、宣传海报
旅游手册
旅行社
其他
Q8:请回忆您最近的一次的旅游（指一天及一天以上的有计划的出游）：请选出您使用过的旅游app（多选2-5项）
携程
同程
去哪儿
途牛
穷游
阿里旅行
蚂蜂窝自由行
其他
Q9:您使用网络在线旅游平台的原因是（多选2-5项）
价格实惠，优惠和促销多
网站正规，规模大，知名度高
旅游方案多，产品丰富，查询便捷
信息全面准确并且安全
网上交易方便快捷
客服态度好
Q10:回忆您最近的一次的旅游出行，请选出您旅游中各种服务的消费区间（每行只能选择一个价格区间）
50元以下
50-150元
150-300元
300-400元
400-500元
500-800元
800元以上
Q11:您是否愿意通过在线旅游平台（比如携程、去哪儿等）进行网上支付预订？(单选)
已进行过网上预订
将会尝试网上预订
不确定是否会尝试
不会尝试
Q12:回忆您最近的一次旅游出行：您一次旅游出行的个人旅游消费大概是多少？（单选）
0
1-300元
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000以上
Q13:回忆您最近的一次的旅游出行：您通过在线旅游平台（比如携程、去哪儿等）支付的金额大概是多少？（单选）
0
1-300元
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000以上
:分割线
Q14:以下在线旅游平台的旅游定制服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
A1跟团游
A2自由行
A3周边游
A4公司旅游
A5会议旅游
Q15:以下在线旅游平台的酒店服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
B1客栈民宿
B2公寓短租
B3高端酒店
B4会场预定
Q16:以下在线旅游平台的机票预订服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
C1火车票
C2汽车票
C3飞机票
Q17:以下在线旅游平台的门票预订服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
D1国内门票
D2海外门票
Q18:以下在线旅游平台的团购服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
E1全球购
E2退税
E3团购
Q19:以下在线旅游平台的攻略服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
F1目的地攻略
F2游记分享
F3问答与评价
Q20:以下在线旅游平台的其他服务中，您使用过的是（可多选可跳过不答）：
G1保险业务
G2会员卡业务
G3金融业务
G4签证办理
Q21:请根据您的经验，对以下项目的重要性打分（1最不重要 2不重要 3一般 4重要 5最重要）
1.网上注册和操作简便
2.旅游信息的准确、真实
3.在线旅游产品种类丰富
4.网上的旅游产品价格优惠
5.网上交易安全便捷
6.线下的服务体验好
7.网页设计观感好
８.广告宣传及营销力度大宣传
Q22:请根据您的经验，对以下项目的满意程度进行打分（1很不满意 2不满意 3难说 4满意 5很满意）
1.在线旅游平台线上线下资源结合程度
2.网上支付预订的安全性
3.在线旅游平台提供的信息的准确性、安全性
4.在线旅游平台所提供的产品价格
5.在线旅游平台所提供的产品种类
6.在线旅游平台的页面设计观感
7.在线旅游平台所提供的服务体验
Q23:您认为O2O模式（线上线下结合）的在线旅游平台未来发展的看法（单选）
O2O模式的应用软件太多，同质化严重
互联网+时代，看好O2O模式的发展
线上与线下实体流动难以同步，不看好其发展
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号