小雨伞保险有奖用户调查

尊敬的客户,小雨伞需要您的支招,让我们更了解您的需求,提供更好的服务。(不会泄露任何个人信息)完成问卷后,将有价值五元的现金劵,可用于购买小雨伞任何产品时直接抵扣。

Q1:您在小雨伞平台为哪些人投了保险?(多选)

父母
子女
配偶
自己
其他

Q2:您是通过什么方式了解到小雨伞保险的?

媒体报道
朋友推荐
其他平台的福利保险
小雨伞保险的活动
知乎,微博等其它社区论坛
其它

Q3:哪些因素会成为您选择保险的阻碍呢?(多选)

没有合适的保险
保险销售人员干涉选择
产品推荐不合理
理赔流程负责,时间冗长
担心产品停售不能续保
客服解答不专业
其它

Q4:您是否会愿意让小雨伞保险为您专业的筛选和推荐合适的产品呢?

可以省时间省精力很愿意
可以接受
.不太愿意比较喜欢自己慢慢挑选

Q5:选择保险产品时什么最影响您的购买呢?

更少的钱买更好的保险
省心省力省时间
.刚好就是你想要的  
多家保险比较,为你选择最优

Q6:您最喜欢小雨伞的哪一样服务呢?

不推销,无打扰的纯粹服务
随时随地,想投就投
没有繁杂保险步骤
专业知识讲座,不懂即问
其它

Q7:您在小雨伞平台上体验后感觉急需改变的地方是? (多选)

个别产品简介不好理解
文字偏多,重点不够突出
客服回答不及时
不清楚有没有电话热线可咨询
理赔没有预料中的快
其它

Q8:理赔过程中哪一种服务最能打动您?

理赔三天到账
拍照就能理赔
理赔全程有人陪
平台先行垫付理赔款
其它

Q9:如果让您向朋友推荐小雨伞,您会重点介绍哪一点呢?

轻松购买到高性价比且合适的保险
投保过程简单方便,无保险人员打扰
拍照就能理赔,步骤简单,速度快
其它

Q10:为成功领取小雨伞通用现金卷,请输入您的正确手机号码:

选项1
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