城市便捷酒店市场营销现状调查问卷
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城市便捷酒店市场营销现状调查问卷
尊敬的女士/先生：您好！此次调查的目的是想了解顾客对城市便捷酒店市场营销的感知情况。您的意见和看法将对我们有很大的帮助，本次调查为匿名调查，不会透露任何您的信息，希望您能够抽出宝贵的时间帮助我们填答问卷，感谢您的配合！
Q1:您的性别是：（单选）
男
女
Q2:您的年龄是：（单选）
20岁以下
21～35岁
35～50岁
50岁以上
Q3:您的职业是：（单选）
企事业/公司人员
学生
其他职业
Q4:您知道南宁有城市便捷酒店吗？（单选）
知道
不知道
Q5:您是通过什么渠道得知城市便捷酒店的？（多选）
亲戚、朋友推荐
报纸及杂志
网络、微博及微信等
广告牌或酒店标志
随机选择
Q6:南宁城市便捷酒店每晚房价基本在 110-268元的范围内，您觉得这个价格如何？（单选）
稍贵，希望再优惠些
感觉一般
可以接受，价格便宜
Q7:如果外出在南宁，您愿意选择城市便捷酒店入住吗？（单选）
会的，已经消费过
还未住过该酒店，但有机会会去
随机，还不确定
Q8:您一般是因为什么原因出行，而得以有机会入住南宁城市便捷酒店的？（单选）
商务出差
旅游
普通散客形式
其他
Q9:您一般通过何种手段预定、入住南宁城市便捷酒店？（多选）
前台直接入住
电话预定
旅行社
酒店手机APP预订入住
携程网/美团网等合作伙伴网站预定
Q10:您一般在南宁城市便捷酒店酒店停留多久时间？（单选）
钟点房休息
1晚
2晚
3晚及以上
Q11:您认为南宁城市便捷酒店的服务问题有哪些？（多选）
员工态度不佳
酒店服务不周到
缺乏个性服务
安全卫生不到位
预定服务不到位
房间装修风格和隔音设施差
其他
Q12:您希望酒店通过何种方式给您传递酒店产品信息？（多选）
广告（包括：报纸杂志、电视及广播）
人员推销
公关活动（庆典活动、公关广告、赞助活动）
酒店官方网站
手机APP及手机短信
电子邮箱
微信公众平台
宣传单
电话推销
Q13:以下酒店的促销方式中，您比较感兴趣的是？（多选）
有奖销售
住3晚送1晚
房价打折
送早餐
房间免费升级
延时退房
入住即送下次可使用的优惠卷
VIP入住积分翻倍
赠送纪念品、洗浴日用品
Q14:您对南宁城市便捷酒店的建议有：
选项1
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