正广兴家庭医生服务满意度调查

尊敬的麓客: 您好！我是成都万华投资集团健康产业管理部。为了解您在接受正广兴家庭医生集团健康管理服务过程中遇到的问题，以能更好地为您提供健康管理服务，我们特组织本次满意度调查活动，请您根据实际情况对以下问题作出选择。

Q1:姓名

选项1

Q2:会员卡号

选项1

Q3:联系方式

选项1

Q4:您的会员类型

50000元会员卡

80000元会员卡

150000元会员卡

其它

Q5:您的家庭医生团队成员有

家庭医生

健康管理师

营养师

运动管理师

儿保医生

中医理疗师

其他

Q6:您的家庭医生是否为您制定过健康管理方案

是

否

Q7:您对家庭医生为您制定的健康管理方案满意度

适用，很满意

适用性一般，满意

不合理，不满意

没有方案

Q8:您的家庭医生是否为您的健康问题制定干预计划

是

否

Q9:您对家庭医生为您制定的干预计划如何评价

结合自身健康问题制定了全面而又可行的干预方案

方案高大上，但是执行效果不明显

没有与我进行充分沟通，我对此干预计划不认可

无力吐槽

Q10:您的家庭医生与您主动沟通的频率

每周一次

每两周一次

每月一次

随时沟通，无固定时间

我问了问题才有沟通

Q11:健管师是否每三月采集一次您的健康数据

是

否

Q12:营养师是否为您制定过营养饮食方案

是

否

Q13:您对营养师给您的营养饮食方案如何评价

根据我个人及家庭环境制定了个性化的方案

制定了高大上的方案，但是对我而言执行太难

对我而言，是一个非常实用、适用的方案

没有制定此方案

Q14:您对运动管理师给您的运动方案如何评价

根据我个人及家庭环境制定了个性化的方案

制定了高大上的方案，但是对我而言执行太难

对我而言，是一个非常实用、适用的方案

没有制定此方案

Q15:您对运动方案执行情况如何

认真按照运动管理师的指导进行

呵呵，三天打鱼两天晒网

哦豁，耳旁风，吹走了

Q16:您在家庭医生群里面咨询问题的频率是

随时咨询

基本没有互动

Q17:在您的家庭医生团队中，您最认可谁的工作

家庭医生

健康管理师

运动管理师

营养师

客服人员

Q18:您是否被邀请参加健康资讯沙龙

参加过

未被邀请

被邀请未参加

Q19:家庭医生团队是否为您推送过健康保健知识及日常健康管理注意事项的资讯

经常会推送

没有接收到过

Q20:您怎么评价家庭医生团队上门服务

上门前有充分的准备，服务得体，赞一个

感觉是在完成任务，不觉得有多贴心

开着门一直等啊，不知道是不是在来的路上

Q21:您觉得正广兴整个服务流程

流畅，感受到VIP的服务

马马虎虎，还有很大提升空间

无力吐槽

:请给我们服务提出意见和建议：

正广兴家庭医生服务满意度调查

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