华银金融业务服务调查问卷

您好，我们这里是广州华银资产管理有限公司，我们正在进行一项关于本公司业务服务调查问卷，想邀请您用几分钟的时间帮忙填答这份问卷，本问卷实行匿名制，所有数据仅用于数据分析，请您放心填写。题目选择无对错之分，按您自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的手机号码

选项1

Q3:您是通过那个途径找到我们公司贷款的

通过电话

通过聊天工具

通过传单

通过名片

其他

Q4:本次贷款过程中对于客户经理的服务您的满意程度，

非常满意

满意

一般

不满意

差

Q5:本次贷款过程中，对于银行对接员的服务，您的满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

差

Q6:与客户经理沟通中，存在哪方面的问题

客户经理对业务很不熟悉，不能及时解决

客户经理对业务一般熟悉

客户经理对业务很熟悉

Q7:在贷款过程中遇到哪方面的问题

选项1

Q8:之后会考虑再跟我们公司合作或者愿意给我们介绍客户的可能性

会考虑再合作

看情况

不考虑再合作

其他

Q9:您觉得我们公司还有哪方面需要改进的

选项1

华银金融业务服务调查问卷

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