餐厅咖啡馆酒吧等在外场合体验调查问卷

欢迎参加本次答题,以下问题均限于餐厅咖啡馆酒吧等场合做出选择

Q1:请问您的性别是

Q2:请问您的年龄段是

18岁以下
19~24岁
25~32岁
33~40岁
 41~50岁
50岁以上

Q3:请问您的职业是

中学生  
大学生
教师
白领
从事艺术工作
自由工作者
家庭主妇(夫)
商人
IT行业人员
其他

Q4:请问您更喜欢哪种风格的桌椅?

北欧简约风
浪漫奢华风
未来科技风
温馨甜美风
功能工业风
性冷淡风

Q5:请问您更喜欢哪种形态的配置设计?

圆桌半圆沙发
方桌靠背椅
圆桌靠背椅
方桌沙发
 不规则混搭

Q6:请问您更喜欢的桌椅颜色是

木色
黑白搭配
深色系
浅色系
混搭民族风

Q7:请问您在此类场合消费的次数是

很少,一般不去
有时,如朋友聚会或工作需要
经常,喜欢享受生活和氛围

Q8:请问您在此类场所逗留的时间一般是

不逗留
 逗留一小时之内
逗留一小时以上

Q9:请问您在此类场所时,向服务员提出需求的情况是

 一般不需要服务员,有需求可以自行解决
有时会有需要,如送水、纸巾等
几乎都要,需要增加的服务较多

Q10:请问您在进入此种场合进行点餐时,喜欢以下哪种情境

有服务员站在一旁,可以随时咨询,同时推荐
自行点餐,有需要再叫服务员
自行点餐,有服务员在场不适应
有没有服务员都无所谓

Q11:请问您在此类场合,是否遇到以下情况(多选题)

想叫服务员时客人太多,服务员忙不过来
想叫服务员时由于选坐位置问题,服务员不太容易注意到
别桌顾客叫唤声音太大,影响心情
向服务员提出需求后,由于客人需求过多而遗忘
没有遇到过什么问题

Q12:请问您在此类场合,希望能完善以下哪种问题(多选题)

希望能自行点餐,有一个放松的环境,服务员站在一旁会感到不适
希望有呼叫机,并且可以直接传达所需要的物品,以节省服务时间
希望有自动付款功能,不需要再到柜台结账,便捷轻松
目前挺好,没什么需要完善
其他

Q13:请问假设您是老板,更倾向于哪种服务

请服务员进行传统式服务,给予顾客亲切感
拥有呼叫机制,方便接收顾客需求信息
电子提示,直接了解顾客需求,提高服务员的服务效率
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