亚中机电市场商户满意度调查表

Q1:管理人员的职业化水平（员工道德品质、外部形象、礼貌礼仪、工作态度）

Q2:对市场定位规划，及沟通介绍的准确度。

Q3:配合商户解决问题的积极性。

Q4:市场规范管理的公平度。

Q5:客服人员对保修、报检落实及回访情况。

Q6:电话投诉、上门投诉时工作人员的服务态度。

Q7:催缴费用时工作人员的服务态度。

Q8:广播、短信服务的及时性。

Q9:市场活动的组织有序性。

Q10:管理人员与商户沟通的主动性。