关于兵马俑景区售票厅使用调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的年龄层是？

20岁以下

20~40岁

40~60岁

60岁以上

Q2:您在初次参观景区时，一般会优先选择何种渠道购票？

网上购票

实地购票

其他方式

Q3:在实地购票时，您会优先选择哪种方式购票？

自动售票机购票

人工窗口购票

Q4:在进入兵马俑景区时，您是否能够很快的找到售票厅的位置？

是

否

Q5:您花费的购票的等待时间为多久？

5分钟以下

5~10分钟

10~30分钟

30分钟~1小时

一小时以上

Q6:您觉得售票大厅是否过于拥挤？

非常宽敞

一般

过于狭小

Q7:对购票有疑问时，您会使用售票厅的问询处，还是直接前往售票窗口问询？

在问询处询问

前往售票窗口询问

Q8:您觉得售票大厅内是否应该设立短暂的等待休息处？

应该设置

无所谓

不应该设置

Q9:您认为售票大厅是否应在旺季增设售票窗口？

应该增设

无所谓

不用增设

Q10:你认为售票厅令您满意的地方有哪些？

售票厅空间宽阔，方便停留等待

指示清晰、购票方便

内部装修精致，使用感好

其他

Q11:您认为售票厅需要改进的地方有哪些？

售票窗口太少，买票等待时间过长

没有等待座椅的设置

指示过于模糊

自动售票机数量设置过少

其他

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