酒店从业人员心理调查问卷

Q1:1、您的性别是：

Q2:2、您的年龄：

Q3:3、您的学历：

Q4:4、您在酒店的身份是：

Q5:5、您的任职期限：

Q6:6、您在酒店工作的薪水大概是多少：

Q7:7、您现在的工作压力很大吗？

Q8:8、您对您现在的从事的职业感到满意吗？

Q9:9、当您在酒店遇到您认为不公平的事，你会怎么做？

Q10:如果您遭到投诉，对您心里影响很大吗？

Q11:11、我面对客户时所表现的情绪与我内心的感受是否一致？

Q12:12、面对一个难题时，我通常能找到几个解决方法：

Q13:13、您所在的酒店会不会定期对员工进行心里辅导

Q14:14、我的上司做决策的能力：

Q15:15、职位晋升的机会：

Q16:16、工作表现出色时，所获得的奖励：

Q17:17、我的收入与我的工作量：

Q18:18、同事之间相处的方式：

Q19:您对目前工作酒店的工资和福利待遇是否满意：

Q20:20、如果您打算跳槽，会是什么原因导致呢？

Q21:21、您认为酒店企业该如何帮助员工舒缓工作压力？解压方式有哪些？请举例