易有碎屏维修指定维修机构资质及条款调研
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(本调研仅做为易有与维修机构在合作前的沟通知晓使用,不具备任何法律效力)共两个部分, 资质部分Q1--Q20,条款部分:Q21-Q33
Q1:1、经营性质
Q2:2、经营年数
Q3:3、是否有品牌官方授权资质
Q4:4、哪些品牌官方授权
Q5:5、维修人员数量
Q6:6、经营区域
Q7:7、经营形态
Q8:8、经营地址数量
Q9:9、维修人员是否具有资质证书
Q10:10、是否有压屏维修设备
Q11:11、是否具备压屏维修能力
Q12:12、请填写压屏维修设备数量
Q13:13、请填入压屏设备品牌
Q14:14、具备供应部分屏幕总成组件的能力
Q15:15、是否具备视频监控维修设备
Q16:16、是否具备维修全程在视频监控设备下完成的能力?
Q17:17、开具发票的资质
Q18:18、提交维修门店照片
Q19:19、提交压屏设备照片
Q20:20、提交维修操作间照片
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Q21:21、按照易有官方要求在视频监控下对碎屏手机进行二次复检;
Q22:22、维修全程在视频监控下完成;
Q23:23、按照易有官方要求,填写碎屏编码和完成维修后的屏幕编码;
Q24:24、按照易有官方要求填写维修记录;
Q25:25、禁止窃取用户送修手机内个人信息,如有发现,维修商自己承担全部法律责任;
Q26:26、完成维修,必须按照易有官方要求贴易有防拆标签和签印易有维修标识;
Q27:27、易有官方供应配件;
Q28:28、在易有官方公布的配件价格前提下,如维修点已有配件,愿意按照易有官方价格提供;
Q29:29、维修完成后的维修质保期90天,质保范围包括:触控不灵、无法触控、显示异常(花屏、马赛克、光斑、光点)、屏幕开裂、屏幕脱胶、屏幕与机身开裂;
Q30:30、维修质保的不保范围说明:(1) 屏幕碎屏(2)液晶漏夜(3)缺线(4)液晶黑块(5)易有防拆标破损(6)屏幕问题之外的故障;(7)无易有识别章(8)所维修的屏幕配件被更换;(9)其他
Q31:31、成为易有官方指定维修机构需交付押金,个体单店1000元/个,连锁机构5000-1万不等(根据维修连锁数量),押金在正常履行维修情况下,且应提供的维修质保期结束后,如维修机构与易有官方结束合作,全额退还;
Q32:32、未按照易有官方制定的维修质量标准或没有按照易有官方制定的维修质保标准提供维修质保服务,导致用户投诉,并产生二次费用的,所产生费用将由首次承修的维修机构全部承担,如拒付,将从押金中扣除;
Q33:33、每月结算并支付一次
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