三星note7爆炸前后消费者的态度变化调查
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三星note7爆炸前后消费者的态度变化调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别是？
女
男
Q2:你的年级是？
大一
大二
大三
Q3:你现在使用的手机品牌？
华为
三星
苹果
oppo
其他
Q4:您了解三星手机吗？
非常了解
一般了解
听说过
不了解
Q5:你通过什么渠道了解的？
电视
网络
朋友介绍
宣传单
其他
Q6:你认为三星手机在哪个价位更容易接受？
1000~2500
2500~3500
3500以上
Q7:你购买三星手机看中的优点是？
质量
价格
外观
品牌
功能
售后服务
其他
Q8:假如你购买了NOTE7，你的购买原因是什么？
质量过硬
功能齐全
外观时尚
活动促销
性价比高
品牌喜好
Q9:你对三星NOTE7的爆炸事件是否了解？
是，完全了解
没听过
不是很了解
Q10:你是从哪种渠道听说的？
网络
报纸
电视
广告
其他
Q11:针对此次事件，你还会使用三星NOTE7么？
会
考虑
不会
Q12:如果你现在用三星系列手机，你会怎么看此次事件？
三星手机太可怕
这个问题很严重，要求解释和赔偿
也许是意外
无所谓
其他
Q13:如果你使用三星NOTE7，你会接受什么赔偿？
上门产品检查维护
全额退款
以旧换新
公开道歉
其他
Q14:就三星NOTE7爆炸事件，请您对三星公司提出一些看法和建议？
选项1
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