微信产品培训试题

欢迎参加本次测试

Q1:医生助手在APP中的哪个地方将二维码展示给医生,让医生通过微信来扫一扫加入微信公众账号?

APP医生助手版首页
APP医生助手版医生个人详情页面
APP医生助手版个人中心中我的二维码中查看
由运营人员分配保留在手机中

Q2:医生助手展示的二维码中包含了哪些信息

微信公众账号+医生助手的个人信息
微信公众账号
个管的个人信息
微信公众账号+医生助手的个人信息+APP的下载信息

Q3:医生扫描二维码后,医生关注的是哪个微信公众账号?

爱肝一生公众账号
爱肝一生云健康公众账号
福瑞云健康公众账号
福瑞人公众账号

Q4:医生成功关注微信公众账号后,如果是新的医生,第一件需要医生做的事情是什么?

验证手机号码并完善医生基本信息
设置服务包的价格信息
邀请患者加入微信公众账号
完善咨询、预约的服务设置

Q5:医生的基本信息需要审核通过后才可以使用微信公众账号的其他功能,如果审核不及时,但是因业务需要及时审核医生的信息,应该联系公司哪个部门处理此事?

产品部
技术部
运营部
医学部

Q6:在医生的信息通过审核之后,如果想签约患者,医生首先要做的事情是什么?

设置签约服务的服务费
设置咨询预约服务费
邀请患者加入微信公众账号
分享微信公众账号给患者

Q7:医生如何给患者签约服务的二维码?

在“签约室-签约服务”中针对每一个签约服务设置好医生服务费后,点击对应签约服务的二维码查看二维码,展示给患者扫一扫
在微信公众账号中,回复二维码,通过自动回复查看服务包的二维码
通过医生助手分享出来的二维码,让患者扫一扫
扫描医生名片上的二维码,加入医生的治疗组后进行购买

Q8:患者扫描医生签约服务的二维码后,关注的是哪一个微信公众账号?

爱肝一生公众账号
爱肝一生云健康公众账号
福瑞云健康公众账号
福瑞人公众账号

Q9:患者在成功关注微信公众账号后,如果是新的患者,需要做什么才能购买服务包?

关注医生
验证手机号码并完善基本信息
查看服务包详情
微信充值

Q10:新患者在扫码完善基本信息后,自动与第一位医生建立的关系是什么?

绑定关系
关注关系
主管医生关系
没有关系

Q11:如果患者与第一位医生建立关系后,扫描了其他医生的二维码,与其他医生的关系是什么?

绑定关系
关注关系
主管医生关系
没有关系

Q12:患者扫描医生签约服务的二维码后,在购买时,允许使用什么支付?(多选)

积分
现金
优惠券
抵扣券

Q13:签约服务购买成功后,患者如何获得药品?(多选)

什么都不用做,等待药品配送
亲自去药店取药
电话联系客服,请药房配送
直接去医院药店取药

Q14:在成功购买签约服务后,会奖励患者一定的积分,这些积分可以做什么?(多选)

购买医生的咨询
购买医生的预约
购买医生的签约服务
提现变成现金

Q15:患者扫描哪一个二维码可以进行晒单?

爱肝一生二维码
医生的晒单送积分二维码
福瑞云健康二维码
医生助手的二维码

Q16:晒单时,一般提交哪些照片信息可以获得晒单积分?(多选)

处方信息
发票信息
药盒信息
药品说明书

Q17:患者进行一次晒单操作,一次可以上传最多可以上传几张图片?

3张
5张
7张
9张

Q18:患者提交晒单操作,需要后台进行审核,如果有某一次的晒单还在申请当中,患者是否还可以进行多次提交晒单申请?

不能

Q19:患者晒单审核通过后,可以获得积分奖励,该患者的主管医生可以获得什么奖励呢?

积分
现金奖励
没有奖励

Q20:如果是患者自己去药店取药,需要患者出示的凭证是什么?(多选)

患者姓名
患者手机号码后4位
取货码
纸质处方单

Q21:如果患者选择药品邮寄,配送的药房是哪个药房?

福瑞堂
福瑞大药房
金象药房
同仁堂药房

Q22:患者去药店取药时,药店是在哪里操作核对患者的信息进行取药操作?

爱肝一生APP
微信公众账号
取药管理后台
药店的进销存系统

Q23:在微信公众账号中,医生可以提供哪些线上服务?(多选)

咨询
预约
签约服务
转会诊

Q24:在微信公众账号中,患者咨询医生的形式是什么?

通过微信公众账号与医生对话
通过微信添加医生好友与医生对话
通过提交咨询表单的方式,线上支付咨询费用与医生对话
直接拨打医生电话

Q25:在微信公众账号,患者可预约的时间为多长时间?

一周内
两周内
三周内
四周内

Q26:医生针对预约、咨询的功能是否可以设置价格为0元,以此来实现免费预约、咨询的目的?

可以
不可以

Q27:医生设置签约服务服务费时,下限是多少?

0元
10元
100元
200元

Q28:患者是否可以更换主管医生?

不可以更换
可以免费更换
需要付费更换

Q29:患者是否可以购买非主管医生的签约服务、预约咨询服务?

可以购买签约服务,不可以预约咨询
可以购买签约服务,可以预约咨询
不可以购买签约服务,可以预约咨询
不可以购买签约服务,不可以预约咨询

Q30:患者在成功购买签约服务后,医生可以获得哪些奖励?(多选)

积分奖励
医生服务费
销售分成
医生助手奖励
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