“绝世好医”用户满意度调查
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“绝世好医”用户满意度调查
尊敬的先生/女士： 您好！为了更好地满足您的需求，为您提供更优质的服务，我们请您对“绝世好医”智能预诊分诊系统进行评价。本次调查问卷为匿名调查，填答信息严格保密，请放心回答。您的参与将会为我们带来巨大的帮助，真诚感谢您的支持！ 好人生集团
Q1:您的性别:
男
女
Q2:您的年龄：
小于18岁
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
Q3:您的文化程度：
小学及以下
中学或中专
大专
本科
硕士及以上
Q4:您从事下列哪种行业的工作：
制造业
交通运输、仓储物流业
住宿和餐饮业
互联网、电子商务业
金融业
教科文卫
建筑业
通讯业
自由职业
其他 _________________
Q5:您为谁使用过“绝世好医”软件？（可多选）
自己
家人
朋友
同事
其他 _________________
Q6:您认为在就医前，使用“绝世好医”智能软件进行预诊是否有必要？
有必要
没有必要
Q7:您认为有必要的原因是？（可多选）
减少不必要的就诊
合理选择就诊医院的级别
有助于了解潜在的疾病风险
有助于进行“自我医疗决策”
有助于就诊后与医生沟通交流
其他 _________________
Q8:您认为没有必要的原因是？（可多选）
可以直接去医院咨询
自己了解病情
想不起来使用
其他 _________________
Q9:您认为“绝世好医”软件的界面设计，方便操作吗？
非常方便
比较方便
一般
不方便
非常不方便
Q10:在“绝世好医”软件的症状列表中，您可以很方便地找到您的病症吗？
非常方便
比较方便
一般
不方便
非常不方便
Q11:您怎么评价使用“绝世好医”软件进行预诊所花费的时间？
时间过长
时间适中
时间过短
Q12:您最近一次使用“绝世好医”软件前，您打算？
去急诊就诊
去社区医院就诊
去二级医院就诊
去三级医院就诊
不打算就诊
其他 _________________
Q13:您使用“绝世好医”软件时，得到的预诊建议是
建议在家庭观察护理，无需去医院就诊
建议咨询医生
建议急诊
建议到社区医院就诊
建议到专科医院就诊
其他 _________________
Q14:您认为“绝世好医”软件的预诊建议是否通俗易懂？
完全能看懂
大部分能看懂
小部分能看懂
完全看不懂
Q15:您认为预诊建议是否陈述了可能存在的疾病风险？
陈述了疾病风险
没有陈述疾病风险
不清楚
Q16:使用“绝世好医”软件后，您是如何做的？
没来得及就诊
不打算就诊
电话咨询医生
去急诊就诊
去社区医院就诊
去二级医院就诊
去三级医院就诊
Q17:您去医院就诊的科室和“绝世好医”软件建议的就诊科室是否一致？
一致
不一致
Q18:“绝世好医”软件对您病情的初步诊断与您就诊时医生对您病情的诊断是否一样？
完全一样
大部分一样
少部分一样
完全不一样
Q19:您对“绝世好医”软件的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q20:您希望得到哪些后续服务？（可多选）
电话咨询
预约挂号
推荐医院
生活方式指导
心理咨询
其他 _________________
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