企业邮箱使用满意度调查表

各位同事：你们好！为了优化我司的邮局系统，提高员工的办公效率，IT部在2016年12月16日正式更新上线了新的阿里企业邮箱系统，目前已经使用2个月，为了更进一步的优化邮箱系统，特进行邮箱使用情况的调查，还望大家能配合填写，谢谢！

Q1:目前企业邮箱的使用频率是怎么样的呢？

A. 每天都要用

B. 2天打开一次

C.一个星期打开一次

D.基本上就没有用到

Q2:网页登陆所需要花费的时间大概是多少？

A.3~10秒

B.10~30秒

C. 大于30秒

D.一分钟以上

Q3:打开写信页面的速度?

A.3~10秒

B.10~30秒

C. 大于30秒

D.一分钟以上

Q4:上传附件的速度会慢吗？

A.很卡

B.速度很快

C.一般般

D.将就着用

Q5:垃圾邮件接收的数量?

A.5封以下

B.5~10封

C.10~20封

D.20封以上

Q6:针对现有收到垃圾邮件的情况，能否接受？

A.不能

B.能

C.无所谓

Q7:邮件退信的频率高吗？

A.高，经常有

B.低，基本没有

C.一般，偶尔有

Q8:邮件发送的速度快吗？

A.很卡

B.速度很快

C.一般般

D.将就着用

Q9:是否有收信延时的情况?

A.是，经常

B.是，偶尔

C. 否

D. 无所谓

Q10:接收到的邮件是否会无法正常查看?

A.很经常会

B.基本不会

C.偶尔出现

D.从来都不会出现

Q11:邮箱收发过程中有丢信的现象吗？

A. 经常

B.基本不会

C.偶尔出现

D.没注意

Q12:公司内部各部门间的沟通是否便捷即时?

A.是

B.否

Q13:企业邮箱带有短信提醒的功能能否给你带来帮助？

A. 能

B. 无所谓

Q14:您认为目前使用的企业邮箱的保密安全性能满足要求吗？

A.能

B.不能

Q15:我们的企业邮箱与钉钉办公系统可以绑定使用，您使用钉钉办公系统中的钉邮功能了吗？

A.使用了

B.未使用

C.不知道这个功能

Q16:如果给这个邮箱评分，你认为会有多少分呢？

A.80-90分

B.70-80分

C.60-70分

D.低于60分

Q17:对于目前使用的企业邮箱系统您认为有哪些需要改进的吗？

选项1

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