IT培训测试

单选题

Q1:请填写身份信息

姓名

工号

Q2:运单图片看不到了，在IT自助工具哪项功能里可以得到解决（）

网络状态自检

进入文件服务器

缓存清理功能

故障一键修复

Q3:最近电脑特别慢，哪项功能可以缓解电脑缓慢（）

故障一键修复

缓存清理功能

网络状态自检

IT工程师通道

Q4:新电脑申请图打权限，营运需要电脑的MAC地址，从哪能看到？（）

IT自助工具箱版本信息里

IT自助工具箱信息区

IT自助工具箱自助服务区

IT自助工具箱常见操作区

Q5:电脑提示密码马上就要过期了，去哪修改？（）

故障一键修复

ITSM报障系统

密码修改系统

缓存清理功能

Q6:点部部分系统突然打不开了，想知道哪里出了问题（）

网络状态自检

ITSM报障系统

故障一键修复

缓存清理功能

Q7:如何清理IE缓存（）

IE网页上右键清理缓存

打开IE按F5清理缓存

使用Internet选项下缓存清理功能

关闭网页就能清理缓存

Q8:“重置IE”功能在以下哪个功能选项当中（）

Internet选项下的“安全”选项中

Internet选项下的“常规”选项中

Internet选项下的“内容”选项中

Internet选项下的“高级”选项中

Q9:以下哪一项是正确的查看IE版本方式（）

在IE工具选项下“关于Internet Explorer(A)”里面看版本

在Internet选项当中看版本

在网页里右键就能看见版本

看网页图标名称上面写什么就是什么版本

Q10:IT自助工具清理缓存在哪个功能里面（）

故障一键修复

ITSM报障系统

顺丰网址导航

缓存清理功能

Q11:“Internet选项”功能在哪找（）

网页右上角小房子图标里面 [图片]

网页右上角小齿轮图标里面[图片]

网页右上角五角星图标里面[图片]

网页右键选项里面

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