桂林高校大学生公共洗衣市场需求调查

亲爱的同学，我们是广西师大校园智能云衣管家创业项目成员，想调查一下在学校学生对洗衣店的需求情况，希望您能据实际情况填写，这需要耽误您几分钟时间，本次我们采取匿名调查，对问卷中及您个人信息予以保密，感谢您的支持与配合，非常谢谢！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您每月的生活费用大概是（单选）

800元以下

800-1000

1000-1500

1500以上

Q3:您去洗衣店洗衣服的频率？（单选）

1-3天

3-7天

半个月

一个月

一个月以上

Q4:什么样的情况您会选择洗衣店消费？（多选）

冬天天气寒冷，水冰冷刺骨

衣物必须专业洗涤，自己无法处理

衣物太大型，自己无法洗涤

学业、工作太忙，自己没时间洗

习惯性将衣物送到洗衣店

Q5:您经常送去洗衣店的物件是什么？（多选）

日常换洗衣物

鞋子

洗床单、被套、毛毯

睡衣

冬天长大衣

昂贵的衣物

Q6:您一般选择哪种方式付款？（多选）

现金（包括投币）

刷卡

会员卡

网上支付（微信、支付宝）

Q7:在选择洗衣店的时候，您最看重的因素是什么？（多选）

洗衣价格

洗衣时间长短

衣服清洗干净程度

衣服是否被破坏

操作繁琐程度

与住所的距离

洗衣店卫生、服务质量

Q8:您在以往的洗衣店服务中曾遇到过什么问题？（多选）

卫生环境差

服务态度差

价格高

洗衣效果差

衣服受到污染

Q9:如果有校园智能自助洗衣店，提供上门 “智能预约、进程查询、免烫干衣、杀菌消毒”一系列服务，您的态度如何？（单选）

非常愿意尝试

可以尝试

无所谓

不愿意尝

Q10:对于下面的洗衣服务，你觉得哪一种比较合适您的消费方式？（单选）

完全自助式，自己需要洗时自己去洗衣店，事后自己取回

利用QQ，电话，短信方式联系洗衣店，让他们上门收取衣物

洗衣店定时定点回收和派送需要使用洗衣服务的衣物

随季节的变化和不同的需求提供个性化服务

Q11:对于洗衣店的促销活动，您最感兴趣的是？（多选）

优惠卡

免费试洗

小礼品赠送

洗衣窍门及知识宣传

Q12:您对洗衣店有什么建议及意见？

选项1

Q13:您不去洗衣店的原因是？（多选）

洗衣价格昂贵

离住处较远，不方便

感觉洗衣店不卫生

没有去洗衣店的习惯

Q14:如果有校园智能自助洗衣店，提供上门 “智能预约、进程查询、免烫干衣、杀菌消毒”一系列服务，您的态度如何？（单选）