江西社区便民操作类测试

欢迎参加本次测试，感谢支持社区便民项目！

Q1:所属分区

选项1

Q2:站点名称

选项1

Q3:以下不符合便民点申请要求的实体门店？

社区零食店

超市

传统快递网点

包裹代收点

Q4:新申请通过上线的便民点，为何在一体机上找不到？

便民点未审核通过

一体机未升级

未更新便民点列表

Q5:满足转投便民点订单的三个标准是？

重量0-10KG

重量0-20KG

在线支付订单

货到付款订单

金额0-1000元

金额0-1500元

Q6:最新便民点直投、转投订单的配送员计提标准？

直投0.6元，转投1.5元

直投1.5元，转投0.6元

直投0.6元，转投1.2元

直投1.2元，转投0.6元

Q7:便民点订单投递及时率考核标准？

7个小时内完成订单上架

5个小时内完成订单上架

3个小时内完成订单上架

1个小时内完成订单上架

Q8:以下属于便民点订单履约考核标准的是？

早班次到货验货后，15点前完成上架算履约

早班次到货验货后，12点前完成上架算履约

午班次到货验货后，24点前上架算履约

午班次到货验货后，17点前上架算履约

Q9:客户未收到提货码，正确的处理方法是？

手机设置了陌生拦截—“拦截短信”查看

短信被删除—APP客户提货点击订单号-妥投最右侧“重新发送”

非下单预留号码或者当时停机—客户京东商城APP-我的订单-订单详情直接查看提货码或关注便民公众号-信息不拦截

直接pos直连完成

Q10:关于便民点的意见或建议？

选项1

江西社区便民操作类测试

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