商客经理业务知识测试
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您好,欢迎参加本次测试!
Q1:1.现行超牛卡套餐包含()省内流量,最高可转()分钟()语音,若用户在省外打电话,在没超1000分钟的前提下,还是用省内流量转换的1000分钟;若超1000分钟或用户上网,按照()元/M收费。
Q2:2.用户于3月份办理99元翼支付红包卡政策,每月可得()元红包;如用户一直保持状态正常,可从()月开始返还红包;如用户在6月份加装一条100M宽带,每月需再交()元。
Q3:3.乐享4G 201610 99元套餐包含()国内流量,()省内流量,()分钟国内语音,主副卡之间通话()(共享套餐内语音/300分钟免费)。
Q4:4.用户需要购买一部价值2000元左右的智能机,且对乐享家199元套餐内容比较满意,可为用户推荐办理每月返还110元红包的政策,该政策在系统中的名称为();如果用户已有一部全网通手机,可为用户推荐办理每月返还80元红包的政策,该政策在系统中的名称为();上述两个政策是()关系(互斥/叠加)。
Q5:5.用户办理翼支付红包业务,都必须为用户()并且(),否则无法得到红包;翼支付红包为翼支付账户()提现金额。
Q6:6.发展专线+4G融合业务时,专线必须受理(),其中,50M专线需受理()档,包含()元固移共享话费;专线与手机必须进行()且纳()壳子。
Q7:7.用户办理199元存费送机政策时,可预存()元话费,免费得一部同等价值的智能机,预存的话费每月返还()元,另外,每月还可得()元翼支付明星机红包。
Q8:8.用户现为乐享4G 201407 99元套餐,加装一条20M宽带,现用户不更改套餐,仅加装天翼高清,实际收费()元/月,宽带可免费提速至()M。
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Q9:您的姓名
Q10:所归属支局
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