客户对屈臣氏的产品和服务的调查
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客户对屈臣氏的产品和服务的调查
请大家认真填写，感谢大家的填写！
Q1:年龄
选项1
Q2:性别
男
女
Q3:职业
选项1
Q4:文化水平
初中
高中
本科
本科以上
Q5:收入水平
学生
1000-2000
2000-3000
3000-5000
5000以上
Q6:通过何种渠道了解屈臣氏？
网络
电视
报纸
广告
朋友
其他
Q7:在屈臣氏经常购买什么？
产品
服务
附加利益
Q8:多长时间购买一次？
每天
每周
每月
随时
其他
Q9:每次购买的金额大约是多少？
100元以下
100-300
300－500
500-1000
1000元以上
Q10:如何购买？
现金
网上支付
银行卡支付
Q11:你是否会定期浏览官网或旗舰店？
是
否
Q12:对于屈臣氏的换购和打折是否关注？
是
否
Q13:是否办过屈臣氏的会员？
是
否
Q14:对于屈臣氏的服务的满意程度？
非常满意
比较满意
满意
不满意
选项1
Q15:对于屈臣氏的产品和服务有什么看法？
选项1
Q16:期待屈臣氏提供怎样的服务和产品？
选项1
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