USkid教学与服务满意度调查

Q1:请问学生的姓名是？

Q2:请问中教老师在授课过程中授课表情、动作您是否满意？4.9（含）-5（含）: 老师面部表情丰富夸张，肢体动作贯穿始终，持续吸引孩子注意力；4.6（含）-4.9：老师面部表情比较丰富，经常配合肢体动作，孩子大部分时间都被吸引；4.3（含）-4.6：偶尔有面部表情变化，肢体动作教少见到，孩子经常走神；0-4.3： 完全没有面部表情变化，没有看到肢体动作表达，孩子根本没有在看老师。

Q3:请问中教老师在授课过程中教具使用、激励方式您是否满意？4.9（含）-5（含）：老师运用非常丰富有趣的多种教具，课堂奖励和激励形式多变，孩子非常喜欢4.6（含）-4.9：老师有使用较多的教具，有较多的激励形式，较好地鼓励孩子学习4.3（含）-4.6：老师偶尔使用教具，奖励形式比较单一，对孩子刺激作用一般0-4.3：老师完全没有使用教具，没有设置奖励机制和手段

Q4:请问中教老师在授课过程中英语语言运用您是否满意？4.9（含）-5（含）：老师语速语调非常适宜，发音纯正，孩子能全程跟随老师指令4.6（含）-4.9：老师语速较为适宜，发音良好，孩子偶尔会不理解老师指令4.3（含）-4.6：老师语速较快，有较重的口音，孩子有时候不太理解老师指令0-4.3：老师语言太快，发音经常有重大错误，孩子很难理解，大多数情况听不懂

Q5:请问中教老师在授课过程中师生互动您是否满意？4.9（含）-5（含）：学生和老师全程互动充分4.6（含）-4.9：学生和老师互动较多4.3（含）-4.6：学生和老师互动较少0-4.3：老师占据课堂主导,师生互动很少

Q6:请问中教老师在服务过程中对孩子学习的督促和跟进您是否满意？4.9(含）-5（含）：老师每节中教课后，都会布置复习作业并督促我完成，保证我对本单元知识点的巩固吸收4.6（含）-4.9：中教课后，老师经常会布置复习作业并督促我完成，但不是每次课后都布置和督促4.3（含）-4.6：老师偶尔会布置复习作业并督促我完成0-4.3：老师基本不关心我的复习和单元吸收情况

Q7:请问您向中教老师反馈的教学和服务问题，中教老师是否及时为您解决？4.9（含）-5 （含）：非常及时，能够很快地回复并在沟通后及时给出处理进度反馈、解决方案；4.6（含）-4.9 ：比较及时，会给出解决方案，或者及时告知解决进度；4.3（含）-4.6 ：不太及时，并且未告知解决进度，让我比较着急；0-4.3：对于我提出的问题，基本上得多次催促才能帮助解决。

Q8:请问您对中教老师给孩子的阶段测评反馈是否满意？4.9（含）-5 （含）：老师每12次课后，都及时通过微信或电话向我反馈孩子的阶段学习成果，并提出后续改进建议；4.6（含）-4.9 ：老师会通过微信或电话向我反馈孩子的阶段测评成果，并提出后续改进建议，但并非每次12节课后都进行反馈；4.3（含）-4.6 ： 老师偶尔通过微信或电话向我反馈孩子的阶段测评成果，但并未及时提出后续改进建议；0-4.3：老师基本没有跟我进行孩子的阶段测评反馈。

Q9:请问您对外教老师在授课过程中授课表情、动作您是否满意？4.9（含）-5（含）: 老师面部表情丰富夸张，肢体动作贯穿始终，持续吸引孩子注意力；4.6（含）-4.9：老师面部表情比较丰富，经常配合肢体动作，孩子大部分时间都被吸引；4.3（含）-4.6：偶尔有面部表情变化，肢体动作教少见到，孩子经常走神；0-4.3： 完全没有面部表情变化，没有看到肢体动作表达，孩子根本没有在看老师。

Q10:请问外教老师在授课过程中教具使用、激励方式您是否满意？4.9（含）-5（含）: 老师运用非常丰富有趣的多种教具，课堂奖励和激励形式多变，孩子非常喜欢；4.6（含）-4.9：老师有使用较多的教具，有较多的激励形式，较好地鼓励孩子学习；4.3（含）-4.6：老师偶尔使用教具，奖励形式比较单一，对孩子刺激作用一般；0-4.3：老师完全没有使用教具，没有设置奖励机制和手段。

Q11:请问外教老师在授课过程中英语语言运用您是否满意？4.9（含）-5 （含）：老师语速非常适宜，孩子能全程跟随老师指令；4.6（含）-4.9 ： 老师语速较为适宜，孩子偶尔会不理解老师指令；4.3（含）-4.6 ： 老师语速较快，孩子有时候不太理解老师指令；0-4.3：老师语速太快，孩子很难理解，大多数情况听不懂。

Q12:请问外教老师在授课过程中课堂互动您是否满意？4.9（含）-5 （含）：学生和老师全程互动充分；4.6（含）-4.9 ： 学生和老师互动较多；4.3（含）-4.6 ： 学生和老师互动较少；0-4.3：老师占据课堂主导,师生互动很少。

Q13:请问您对USkid中教和外教的教学和服务还有其他的意见或建议吗