手机号重复使用对网络账号安全影响调查

在通讯快速发展的今天,手机号成为一种可重复利用的资源。但手机号的重复使用,也给普遍需要绑定手机号的网络账号带来了使用与安全问题。本问卷就手机号重复使用对手机号的前、后使用者的网络账号使用影响展开调查。本问卷最多共17题,采用不记名的方式进行调查,请放心作答,感谢您的配合!

Q1:您的年龄?

14岁以下
14~17岁
18~25岁
26~30岁
30~40岁
40~50岁
50~65岁
65岁以上

Q2:您的学历?

初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上

Q3:您是否拥有个人手机?

Q4:您上次更换手机号是什么时候?(如未更换过请按首次办理手机号填写)

三个月内
一年内
三年内
三年以前

Q5:您更换手机号的频率?

一年内多次
一年内一次
三年内多次
三年内一次
三年内未更换过
未更换过

Q6:您是否了解手机号注销后会被重复使用?

Q7:您认为网络账号未解绑手机号,但该手机号已注销会带来怎样的问题?

隐私信息泄露
财产安全受损
资料丢失
账号被盗用、冒用
其他

Q8:您是否曾因更换手机号时未及时解绑手机,而给您的网络账号带来不便或安全问题?

Q9:该账号为?

支付宝、财付通等网络支付账号
淘宝、京东等电商账号
微信、QQ等通讯软件账号
微博、百度等社区账号
音乐、视频网站账号
游戏账号
其他

Q10:具体问题为?

无法正常登录/使用
被他人通过手机号登录/盗用
个人隐私、个人信息被盗取
资料丢失
造成财产损失
其他

Q11:当您发现该问题时采取了什么解决方案?

弃用该账号重新申请
在网站查询
咨询网站客服
咨询手机通讯公司
其他
未采取解决方案

Q12:哪一方案让您的账号问题得到解决?

网站既有解决步骤
网站客服
手机通讯公司
其他
未得到解决

Q13:您是否有使用网络账号,需要绑定手机号或使用手机号登录时,发现自己的手机号已被占用,或误登他人账号的情况?

Q14:该账号为?

支付宝、财付通等网络支付账号
淘宝、京东等电商账号
微信、QQ等通讯软件账号
微博、百度等社区账号
音乐、视频网站账号
游戏账号
其他

Q15:具体问题为?

账号无法正常使用
选项1
选项2

Q16:当您发现该问题时采取了什么解决方案?

使用该手机原已绑定账号
在网站查询
咨询网站客服
咨询手机通讯公司
其他
未采取解决方案

Q17:哪一方案让您的账号问题得到解决?

网站既有解决步骤
网站客服
手机通讯公司
其他
未得到解决
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