关于群众网购防骗意识的调查问卷

疯狂的双十一“剁手节”刚过，就连续有市民报警称遭遇网购诈骗。网购已经成为我们生活不可或缺的一部分，大部分群众已经有一定的网购诈骗防范意识。但是，随着经济水平和通讯技术的提高，骗子的手段也层出不穷。双十二即将到来，为了更好的了解大家的网购现实情况，帮助大家进一步提升防范意识，有效打击网购诈骗，我们制定了一份调查问卷，希望您能如实填写，感谢您的参与和配合。

Q1:1、您的年龄？

18岁以下

19岁-39岁

40岁-59岁

60岁以上

Q2:2、您的性别？

男

女

Q3:3、您的文化程度？

高中及以下

大专

本科

硕士研究生及以上

Q4:4、您是否进行过网上购物消费？

是

否

Q5:5、您每月网上消费的次数？

基本没有

1-5次

6-10次

10次以上

Q6:6、您的月收入水平？

小于3000

3000-6000

6000-10000

10000以上

Q7:7、您是否开通了网上银行？

是

否

Q8:8、您常用于网上购物的支付手段？（可多选）

第三方支付平台（支付宝、蚂蚁花呗等）

网上银行转账支付

银行或邮局汇款支付

通过中间人支付

信用卡直接支付

货到付款

通过网贷平台贷款支付

Q9:9、您在网购时会考虑哪些因素？（可多选）

是否需要该商品

是否低于实体店商品价格

是否有优惠折扣

商品品牌

店家的信誉

用户评价

Q10:10、您是否网购过明显低于市场常规价格的商品？

是

否

Q11:11、您在选购明显低于市场常规价格的商品时是否会有所警惕？

会警惕，并且不会选择购买。天上没有掉馅饼的好事

会警惕，但是可以尝试一下，万一是正品不就捡到便宜了嘛

不会警惕，反正价格不高，万一不是正品就当买个教训

不会警惕，相信卖家诚信，并且此类物品不易造假

Q12:12、您是否会在折扣日（如各大节日促销、双十一、双十二等）进行大肆网购？

是。轻易不打折，打折一定要买

否。打折的也不一定划算，不凑热闹

Q13:13、您在折扣日有无买到过假冒伪劣产品？

有

无

Q14:14、当您网购成交后，却没有得到预期的物品或服务时，您会采取什么措施？（可多选）

没有经历过

找商家退款退货

损失不大，能凑合，懒得追究

损失较大，报警或投诉到第三方平台

Q15:15、您是否经常点网站上不明来源的红包？

是。看到红包就点

否。只会点亲朋好友发的红包，或者商家明确派送的红包

Q16:16、你遭遇过哪些网购诈骗？（可多选）

虚假优惠

退款、退货诈骗

快递诈骗

红包诈骗

贷款诈骗

Q17:17、您经历网购诈骗所受到的损失数额？

无

500元以下

500-3000元

3000元以上

Q18:18、您遇到网购诈骗后，采取过哪些补救措施？（可多选）

没有经历过

打电话给银行

报警

投诉到第三方平台

Q19:19、您认为受到网购诈骗的原因？（可多选，也可自行补充）

个人信息遭到泄漏

自己警惕性太差，轻信他人或网络虚假广告

虚假优惠太多，商家故意设坑欺骗消费者

网购平台监管不严

Q20:20、您对预防和打击网购诈骗有什么意见和建议？

关于群众网购防骗意识的调查问卷

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