农田管家价值观360度考核【员工篇】

Q1:基础信息

Q2:与被评估人关系

:打分规则：每一条若只做到部分，可以评 0.5 分；如要扣分，需对员工有事例当面说明；0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要直接主管书面说明事例。如果对评分不确定，请与 HR 确认。评分标准：24（含）分以上为一贯持续超出期望（4.5）20 （含） －24 分，超出期望（4）18 （含） －20 分，部分超出期望（3.75）15 （含） －18 分，满足期望（3.5）12 （含） －15 分，需要提高（3.25）8.5 （含） －12 分，需要改进（3）8.5 分以下，不可接受（2.5），书面警告，限期改进如某一项为 0 分，书面警告，限期改进人员晋升时，价值观和绩效各占 50%比重

:客户第一：客户是衣食父母1 分：尊重他人，随时随地维护农田管家形象2 分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3 分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4 分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意；5 分：具有超前服务意识，防患于未然

Q3:客户第一：客户是衣食父母【评分】

Q4:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）

:团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救1 分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2 分：决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3 分：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4 分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5 分：积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

Q5:团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救【评分】

Q6:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）

:拥抱变化 ：迎接变化，勇于创新1 分：适应公司的日常变化，不抱怨2 分：面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3 分：对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4 分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路、新流程5 分：创造变化，并带来绩效突破性地提高

Q7:拥抱变化 ：迎接变化，勇于创新【评分】

Q8:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）

:诚信担当：诚实正直，言行坦荡，勇于担当1 分：诚实正直，表里如一2 分：通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳；3 分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导；对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4 分：敢于承认错误，勇于承担责任，并及时改正5 分：敢为人先，对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

Q9:诚信担当：诚实正直，言行坦荡，勇于担当【评分】

Q10:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）

:乐观进取：乐观向上，持续提升1 分：喜欢自己的工作，认同农田管家企业文化2 分：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃3 分：持续学习，自我完善，努力提升业绩4 分：始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5 分：不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

Q11:乐观进取：乐观向上，持续提升【评分】

Q12:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）

:极致执行：专注聚焦，极致执行1 分：遵循公司的流程及上级的指示，不犯重复的错误2 个意思，一个是做事情要遵循正确的流程；一个是不犯重复的错误；2 分：以结果为导向，按时保质完成自己的本质工作3 分：有目标，有计划，有反馈，有改进，结果超出期望4 分：勤于思考，工作精益求精，找到最优解5 分：极强的主人翁意识和奋斗者精神，勇于去挑战那些看似不可能的任务和工作

Q13:极致执行：专注聚焦，极致执行【评分】

Q14:0.5 分（含）以下，或是 3 分（含）以上，需要说明事例（其他分数无需填写，则写“无”）