锁春5S体雕仪使用调查问卷
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本次调查问卷旨在了解各门店使用5S体雕仪情况。为了更好的服务及帮助到大家使用仪器,请务必认真对待该问卷,并准确填写姓名、手机。非常感谢您抽出时间参与我们的问卷调研。
Q1:店名
Q2:姓名
Q3:手机号
Q4:仪器到店时间(年月日)
Q5:仪器第一次出现售后维修是什么时候(年月日),第一次维修问题是什么?
Q6:使用至今,仪器出现过几次售后问题?
Q7:常出现的售后问题是什么?(可多选)
Q8:仪器的售后处理时效满意吗?
Q9:每次发生售后维修问题,一般多长时间解决的?(从与客服沟通开始,到仪器维修好进入正常使用)
Q10:你能接受的仪器最长售后维修处理时间为多久?(含来回物流运输时间)
Q11:对于5S体雕仪,你还有其他建议吗?(可从仪器、仪器功能、仪器使用及仪器售后等方面提建议)
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