图书馆QR码用户现状调查

QR码（如图）作为目前一种常见的二维码，在仓储物流、商业支付、文化传媒等领域有了越来越广泛的应用。图书馆也在逐渐使用QR码进行用户服务，本调查旨在了解用户使用QR码的相关情况：

Q1:您通常使用哪种工具扫描QR码？

智能手机

平板电脑

扫码枪

Q2:您觉得以下哪些场景中使用QR码较为便利？

商业支付

微信、微博关注

物流查询

账户登录

闸机身份验证

产品扩展信息查询

Q3:您在使用QR码的过程中遇到过以下哪些问题？

网络信号差、网速慢

QR码载体反光

QR码无法识别

QR码放置位置不合适

QR码被恶意涂抹或覆盖

扫码后得到无效链接

Q4:您认为目前使用QR码使用中存在哪些不足？

QR码样式单调

缺少导引词

缺少功能介绍

Q5:您更喜欢：

亲自造访图书馆

浏览图书馆网站

Q6:您认为您在实地造访图书馆时的身份更倾向于：

信息咨询者

场地使用者

活动参与者

参观者

Q7:您去图书馆主要是为了获得哪些服务？

阅览服务（图书期刊、多媒体、电子文献等）

外借服务（纸质文献及电子文献外借）

文献信息复制服务

参考咨询服务（日常咨询服务、文献传递服务、定题服务、科技查新等）

读者培训服务（参观服务、知识讲座服务、读者交流反馈服务等）

报道展览服务（艺术作品展览服务、新书展览服务、新信息服务系统展示推介服务、新闻报道服务等）

Q8:图书馆目前可通过QR码提供以下形式的服务，其中您了解或使用过的有：

公众号关注

软件下载

参考咨询

文献获取

活动报名

参观向导

定位导航

门禁准入

Q9:您更喜欢图书馆使用哪种方式展示QR码？

传统印刷

液晶屏显

雕塑等创意方式

无所谓

Q10:您认为在图书馆服务中结合QR码：

有意义

无所谓

多此一举

Q11:您认为目前在图书馆QR码服务中存在的主要问题有：

图书馆推广力度不够

网络等基础设施建设不足

服务内容单一、缺乏吸引力

后台资源整合度低、使用繁琐

Q12:您的常驻省份：

option

Q13:您的性别：

男

女

Q14:您的年龄：

18周岁以下

18-30周岁

30-55周岁

55周岁以上

Q15:您的受教育程度：

高中及以下

大学本科

硕士研究生及以上

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