个人信息保护测试题

此试卷有单选题目及多选题目

Q1:您的姓名：（必须填写）

选项1

Q2:您的部门：（必须填写）

选项1

Q3:以下哪些是个人信息的例子？

手机号码

生物信息

IP地址的定位

健康和健身记录

Q4:你应在什么时候收集个人信息？

在健身中心登记时

在酒店办理入住登记时

在进行满意度调查时

在贵宾金环会会籍登记时

Q5:客人和员工的个人信息必须永久保存，以防万一。

正确

错误

Q6:在收集18岁以下儿童的个人信息之前你应该做什么？

你在收集孩子的个人信息之前要确保其父母或监护人阅读我们的隐私保障政策

取得孩子的父母或监护人的明确同意

直接要求孩子提供他/她的身份证/护照

获得你的经理批准

Q7:当客人要求提供存储在我们系统内的他/她的个人信息副本时，你应该如何处理？

告诉客人给我们的数据保护专员发电邮

从OPMS中打印客人的资料

立即向数据保护专员报告

获得你的经理批准

Q8:在获悉不当使用个人信息的任何投诉后，你应该在多久时间内向数据保护专员报告？

在收到投诉后立即报告

在一周内报告

在你做过自己的调查之后报告

在你的当值班次结束后报告

Q9:根据欧盟《通用数据保护条例》，罚款可能高达2000万欧元或全球营业额的4%,取较高者。

正确

错误

Q10:在活动期间，你应该采取以下那些行动以保护客人的个人信息？

与家人、亲戚、朋友或其他同事评论或闲谈在活动中收集到的任何个人信息，或某人参加活动的事实。

允许参加者偷看其他参加者提供的业务名片，以使大家都知道彼此是谁。

对包含敏感信息（如饮食喜好、过敏信息等）的任何文件予以保护。

使用在活动期间收集的个人信息为酒店未来活动进行促销。

Q11:在与外部供应商和合作伙伴分享个人信息时你应该做什么？

在所有供应商/合作伙伴的合同中使用香格里拉酒店集团的信息保护附录模板。

对传送给供应商/合作伙伴的所有个人信息保留详细的记录。

确保各供应商/合作伙伴按照我们的指示定期更新和清除所有的个人信息。

只与供应商/合作伙伴分享我们已经得到客人/员工书面同意可以分享的信息。

Q12:在向客人收集支付数据时你应该做什么？

只有在客人或访客需要付款时才收集支付数据。

在办理完和确认付款后，立即将信用卡/借记卡退还给客人。

保留信用卡/借记卡复印件，以备日后参考。

始终保持所有的支付数据安全。

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