关于洗护产品的市场机会识别_2
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关于洗护产品的市场机会识别_2
欢迎参加本次答题
Q1:请问以下哪一项描述符合您的实际情况?
我这次在这家购买了
我这次在这家浏览了但没有购买
我这次在这家既没有浏览也没有购买
Q2:请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买洗发水？（多选）
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情，影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
Q3:请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买护发素？（多选）
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情，影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
Q4:请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买洗衣液？（多选）
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情，影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
Q5:请问您这次来这家店购物的主要原因是?（单选）
定期有计划地购买囤积各种日常生活用品
不定期地补充购买家里快要用完的东西
购买今天要使用/消费的东西，但不会马上使用/消费
购买马上要使用/消费的东西
随便逛逛，看看有没有新产品或促销
Q6:请问您这次在这家店购买[Q4]的原因是?（单选）
我急需这个产品
我当时只是想看看有没有符合我需要的产品
是我常规购物的一部分
Q7:请问以下哪些描述符合您急需[Q4]的原因？?（多选）
现有的这个产品已经用完了
上次购物的时候忘买了
我被告知需要购买[Q4]
我马上要用这个产品
我有新问题出现，如头皮出现问题/出差需要小包装我有新问题出现，如皮肤出现过敏等
Q8:请问以下哪些描述符合您寻找适合您需求的[Q4]的原因?（多选）
我的需求改变了
我需要为一个特殊场合购买某种产品
对我现有的产品感到不满意
听说有新产品
我想看看有没有新产品
听说有促销
店内的货架引起了我的注意
Q9:请问以下哪些描述符合您常规购买[Q4]的原因?（多选）
现有的[Q4]用完了
现有的[Q4]不多了
我看到了一个有吸引力的促销活动
我喜欢囤货
Q10:请问您是什么时候决定购买[Q4]的?（单选）
在我进店之前已经计划购买了
进店前没有计划购买
Q11:您刚刚提到您在入店之前已经有购买[Q4]的计划了， 请问您都计划/考虑了以下哪些方面?（多选）
品牌
功能
香型
包装规格
价位
包装类型，如桶装，袋装等
产品类型，如免洗护发素，水洗护发素，发膜等
产品成份
渠道类型，如大卖场，便利店，网上等
零售商，如乐购，家乐福，天猫等
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